Fundamento de la teoria y la practica de la administración global
Tefi228 de Diciembre de 2014
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UNIDAD I
FUNDAMENTO DE LA TEORIA Y LA PRACTICA DE LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL
1.1.-Administración su naturaleza y propósito
Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz. Esta definición básica necesita ampliarse:
1. Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
2. La administración se aplica a cualquier tipo de organización.
3. También se adjudica a los gerentes de todos los niveles organizacionales.
4. La meta de todos los gerentes es la misma: crear valor agregado.
5. La administración se ocupa de la productividad, lo que supone efectividad y eficiencia, y la suma de los dos para lograr la eficacia.
Se define organización como un grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado.
Las funciones de la administración son: planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
1.2.- La Administración como elemento esencial de todas las organizaciones
Los gerentes permiten contribuir al logro de los objetivos del grupo. Así la administración se aplica a organizaciones grandes y pequeñas, empresas lucrativas y no lucrativas, y a industrias de manufactura y de servicios. El término empresa, puede referirse a organizaciones lucrativas como a no lucrativas.
Administración una perspectiva global Harold Koontz, Heinz Weihrich Capitulo 1
1.3.- Funciones Administrativas de los diferentes niveles organizacionales
La distinción entre gerente, ejecutivos, administradores y supervisores; puede diferir de manera considerable entre los niveles de una organización o el tipo de empresa, los ámbitos de autoridad y los tipos de problemas tratados. Como gerentes todos obtienen resultados al establecer un ambiente que permita al grupo desarrollarse de manera efectiva.
Todos los gerentes realizan funciones gerenciales, los gerentes de alto nivel dedican más tiempo a planear y organizar que los de menor nivel.
La diferencia en el tiempo dedicado a controlar varía un poco para los gerentes de los diversos niveles.
1.1 .- Habilidades Administrativas y Jerárquicas Organizacionales
Robert L. Katz identificó tres tipos de habilidades de los administradores, a las que puede agregarse una cuarta: la de diseñar soluciones.
La importancia relativa de estas habilidades puede ser distinta en los diferentes niveles de la jerarquía organizacional. Como se ilustra en la fi gura 1.2, las habilidades técnicas son de máxima importancia para los supervisores; por su parte, las habilidades humanas son útiles en las interacciones frecuentes con subordinados; a su vez, las habilidades conceptuales y de diseño casi nunca son decisivas para estos últimos. Las habilidades técnicas son menos necesarias en los mandos medios, las humanas son aún esenciales y las conceptuales son más importantes. En la alta gerencia las habilidades conceptuales, de diseño y humanas son especialmente valiosas, mientras que las técnicas son relativamente poco necesarias. Se supone, sobre todo en compañías grandes, que los directores ejecutivos (Chair Executive Offi cer, CEO) pueden utilizar las habilidades técnicas de sus subordinados; sin embargo, en empresas más chicas la experiencia técnica es la más importante.
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