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GESTION La Compañía Nacional de Cerámica


Enviado por   •  25 de Marzo de 2016  •  Tareas  •  368 Palabras (2 Páginas)  •  241 Visitas

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La Compañía Nacional de Cerámica está instalando una nueva planta de producción de piso cerámico, la cual debe iniciar operaciones el primero de enero del año entrante.

La producción de la nueva planta debe ser de 60.000 m^2 para el primer año y de 90.000 m^2 para cada uno de los años siguientes.

La planta actual de la empresa está trabajando al 100% de su capacidad, que es de 100.000m^2 por año. Los datos históricos de esta planta se muestran a continuación:

AÑO PRODUCCIÓN m^2 VENTAS MILES $ CANTIDAD DE TRABAJADORES POR ÁREA

PRODUCCIÓN (DIRECTO) PRODUCCIÓN (APOYO) FINANZAS VENTAS DIRECCIÓN

2003 50.000 5.550 95 8 3 2 3

2004 50.000 6.300 130 10 3 2 3

2005 70.000 7.000 130 14 3 4 4

2006 70.000 7.500 130 14 4 6 4

2007 80.000 9.000 150 19 4 7 6

2008 98.000 11.000 205 25 5 11 7

2009 99.999 14.500 205 25 5 11 7

La tecnología que utiliza la planta nueva es más avanzada que la antigua, lo cual representará una disminución del 20% del personal que interviene directamente en producción, y un crecimiento del 5% en los trabajadores de apoyo a la producción (mantenimiento, control de calidad, supervisión, etc.).

Durante los primeros 6 meses, la planta en construcción deberá mantener exclusivamente en entrenamiento a 30 trabajadores de producción, para capacitarlos en la nueva tecnología.

El 25% del personal de producción requerido por la nueva planta durante el primer año, será trasladado desde la planta actual.

Se espera que el índice de rotación del personal de ventas y producción durante el primer año sea del 12%.

El personal directivo requerido en la nueva planta será trasladado desde la existencia y el 50% de ellos deberán ser reemplazados durante el segundo año, por razones de jubilación.

Cada uno de los gerentes y supervisores de la C.N.C. es autónomo en el manejo de los asuntos relacionados con la fuerza laboral a su cargo.

El Gerente General le ha pedido ayudar al Director de Servicios Humanos para enfrentar el incremento en las quejas de los clientes por la calidad del producto, y por el creciente malestar de los gerentes de Mercadeo y Finanzas por la poca atención a sus requerimientos de personal, en comparación con el tratamiento que se le está dando a la división de Protección. También le ha pedido a su subalterno directo que le presente el pronóstico de la cantidad de trabajadores a contratar durante los dos próximos años para la nueva planta.

Asumiendo

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