Gestión de Almacén. “Cuestionario”

“Universidad Mesoamericana de San Agustín”

Materia:

Desarrollo de Productos y Servicios

Nombre del maestro (a):

M.C. Habsi Chan Ramírez

Autor:

Aissa Jheman Arjona

Semestre y Grupo:

6to “A”

Carrera:

Ingeniería Industrial

Tema:

“Cuestionario”

Fecha:

27/04/2020

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Contenido        

Cuestionario        3

1.0        Define los siguientes conceptos        3

Marketing        3

Publicidad        4

Estrategia        4

Mercado        5

Nicho de Mercado        6

Propaganda        7

Cliente        8

Marca        9

1.1        Diseña un mapa conceptual con el mercado, los tipos de mercado, la población para cada mercado y las estrategias        10

1.2        Elabora un cuadro comparativo o sinóptico donde abarques los conceptos, ejemplos y características de logotipo, isotipo, imagotipo, isologo, firma, monograma        11

1.3        Toma una foto de los productos, etiquetas, revistas o bolsas, tienes que aparecer con ellos. Serán 3 de cada tipo (logotipo, isotipo, imagotipo, isologo, monograma, firma)        17

Logotipo        17

Isotipo        17

Imagotipo        17

Isologo        18

Monograma        18

Firma        18

1.4        Menciona dos diferencias entre servicio y productos, explícalas        19

Cuestionario

1. Define los siguientes conceptos

Marketing

El primer paso para comenzar a comprender qué es marketing es definir el concepto.

Marketing es una palabra proveniente de la lengua inglesa a pesar de esta intrínseca en la cultura mundial.

En inglés, market significa merca y marketing puede ser traducido como mercadotecnia o mercadeo, lo que es, en últimas, un estudio de las causas, objetivos y resultados que son generados a través de las diferentes formas en cómo lidiamos con el mercado.

“Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro potencial.” – Philip Kotler

Según la American Marketing Association, la definición del término es la siguiente: “El Marketing es una actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar y cambiar las ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, asociados y sociedades en general”.

Es decir, el Marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen como principal objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con el fin de atribuir una importancia mayor para un determinado público objetivo, los consumidores.

Se engaña quien cree que el Marketing tiene solo como objetivo vender algo.

Este concepto se profundiza en todo lo que envuelve este proceso, sea como la producción, logística, comercialización y post venta del producto/servicio.

Publicidad

La publicidad es una estrategia de mercadotecnia que envuelve la compra de un espacio en medios para divulgar un producto, servicio o marca, con el objetivo de alcanzar el público objetivo de la empresa e incentivarlo a comprar.

No obstante, esa es una definición limitada de la publicidad, que envuelve mucho más que la compra de un producto.

Según la Real Academia Española, la palabra publicidad tiene tres definiciones principales:

La publicidad también es un área del conocimiento, dentro de la comunicación social, que estudia no solo la técnica de la actividad, sino también, su función en las relaciones sociales y culturales.

No es por acaso que los publicistas siempre están pendientes de las tendencias culturales y comportamentales de la sociedad, para que los anuncios generen una identificación con el consumidor, ya sea a partir de los colores y referencias culturales presentes en ellos.

La publicidad también puede ser comprendida como un reflejo de la sociedad de su época, pues, reproduce los comportamientos y valores vigentes. A pesar de eso, mucha gente cree que la publicidad no refleja a la sociedad simplemente, sino que incentiva y moldea comportamientos.

Estrategia

Es un conjunto de acciones planificadas, que son diseñadas para facilitar la toma de decisiones y orientadas a alcanzar un determinado resultado. Derivada del griego stratos que significa ejército, y agein (guía o conductor), el término nació en relación a la conducción de las operaciones militares.

Estrategia implica planeamiento de los pasos a seguir poniendo en práctica la inteligencia, generalmente basada en un determinado acervo doctrinal cuyo fin es conseguir un objetivo ya sea del ámbito militar, deportivo, empresarial, educativo o cualquier otro.

Implica planeamiento de los pasos a seguir poniendo en práctica la inteligencia, generalmente basada en un determinado acervo doctrinal cuyo fin es conseguir un objetivo ya sea del ámbito militar, deportivo, empresarial, educativo o cualquier otro.

La estrategia comprende el diseño de medidas concretas de acción, pautas de comportamiento y técnicas específicas para resolver cada situación que se presente en el camino hacia la meta.

En relación con la administración de empresas, la estrategia es clave para la organización, el marketing, la gestión del capital humano, la planificación, las inversiones y la gestión en general que se lleva a cabo para alcanzar los objetivos que persiga una empresa.

A partir de la formulación de la estrategia, la visión y la misión de la organización, el nivel directivo define las metas orientadas a lograr un posicionamiento y una ventaja competitiva en el mercado.

Para ello deberá realizar una investigación de mercado, un estudio de la competencia, un análisis de las propias fortalezas y debilidades para tomar conocimiento de las oportunidades y amenazas del entorno donde la empresa desarrolla sus actividades.

Como consecuencia de este proceso de análisis, se podrán poner en práctica las acciones, asignación de recursos, mecanismos y técnicas planeadas en una estrategia inteligente y dinámica que permitirá transformar una amenaza del entorno (mercado) en una oportunidad de negocio.

La estrategia procura tomar distancia de la competencia para lograr una diferenciación y ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

Las metas fijadas y la puesta en marcha de una política para lograrla, define qué clase de empresa u organización se será en el futuro.

Mercado

El mercado se puede definir como un proceso que opera cuando hay personas que actúan como compradores y otras como vendedores de bienes y servicios, generando la acción del intercambio.

Tradicionalmente el mercado era entendido como un lugar donde se efectúan los procesos de cambio de bienes y servicios, entre demandantes y oferentes, pero con la aparición de la tecnología, los mercados ya no necesitan un espacio físico.

No obstante, por esa razón, hay mercado mientras haya intenciones de comprar y de vender; y los participantes estén de acuerdo en efectuar los intercambios, a un precio acordado.

Sin duda, el intercambio se lleva a cabo porque ambos participantes obtienen un beneficio, es decir ambas partes ganan.

El mercado es un ente que relaciona el individuo que busca un bien, producto o servicio con el individuo que lo ofrece. De igual forma, mercado es el lugar físico o virtual al que concurren vendedores y compradores para hacer transacciones, siguiendo los principios de la oferta y la demanda

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