Gestion De Calidad
Enviado por Danniss • 6 de Julio de 2013 • 383 Palabras (2 Páginas) • 3.236 Visitas
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
Autor que predicaba que la calidad debía ser llevada más allá del mismo trabajo, a la vida diaria.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Kaouru Ishikawa.
Respuesta correcta:
Kaouru Ishikawa.
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
Autor que propone por vez primera el concepto de control total de calidad. Para él, la calidad es trabajo de todos y de cada uno de los que intervienen en cada etapa del proceso.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Armand Feigenbaum.
Respuesta correcta:
Armand Feigenbaum.
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
Son implicaciones de la planeación de la calidad de vida:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
Organizar los medios necesarios para alcanzarla.
Elaborar un proyecto de calidad de vida.
Respuestas correctas:
Organizar los medios necesarios para alcanzarla.
Elaborar un proyecto de calidad de vida.
• Pregunta 4
0 de 1 puntos
En el ámbito de la calidad de vida, punto de vista que implica disfrutar, hacerse cargo de las responsabilidades, combatir la tensión nerviosa y el estrés.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Físico.
Respuesta correcta:
Psicológico.
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
Principio en la Trilogía de Jurán que señala que para poder mejorar un proceso necesitamos primero tenerlo bajo control.
Respuesta
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