Guia Capital Humano

GUIA DE CAPITAL HUMANO SEGUNDO PARCIAL

INDUCCION:

-Es el proceso de integración al puesto.

-No es obligatorio

Se lleva a cabo a través de un programa que lleva una serie de fases….( 4 fases )

1.- TEMAS DE ORGANIZACIÓN GLOBAL:

 Historia de la empresa

 Estructura de la empresa (organigrama)

 Nombres y funciones de ejecutivos principales

 Estructura física de la empresa (recorrido por las areas de la empresa)

 Normas de seguridad

 Línea de productos o servicios (todo lo que se fabrica en la empresa)

 Descripción de procesos productivos (esto es solo cuando es INDUSTRIA)

 Reglas y políticas de la empresa

2.- PRESTACIONES Y SERVICIOS AL PERSONAL

 Politica salarial y de compensación (como y cuando te pagan)

 Vacaciones y días festivos

 Seguros individuales o de grupo (son los adicionales a la ley si es que existen)

 Programas de jubilación

 Servicios médicos (dentro de la empresa)

 Servicio de cafetería o restaurant

3.- PRESENTACIONES PERSONALES

 Presentacion hacia el supervisor

 Presentación al jefe en línea directa

 Presentación a los compañeros de trabajo

 Presentación con los subordinados

4.- FUNCIONES Y DEBERES ESPECIFICOS

 Ubicación física del puesto de trabajo

 Labores a cargo del empleado

 Normas especificas

 Descripción del puesto

 Objetivos del puesto

 Determinar la relación con otros puestos.

FINALIDADES DEL PROCESO DE INDUCCION

1.- Integrar a la persona para que conozca y aprenda acerca de la empresa

2.- Conocimiento explicito a través de un proceso articulado

3.- Que la inducción se convierta en un verdadero manual para el empleado

4.- Enriquecer el conocimiento y habilidad del empleado a través de la internalización.

CAPACITACION Y DESARROLLO

Capacitacion= generar conocimientos

Adiestramiento: generar habilidades.

CAPACITACION : Es un evento legal que esta dentro de la ley federal de trabajo

Se registra en la Secretaria de trabajo y prevención social (STPS)

Se aplica a través del DNC. Diagnostico de necesidades de capacitación

TIPOS DE CAPACITACION:

 CAPACITACION TECNICA: desarrollo de habilidades a personal que se dedique a personal técnico. Incluye desde manejo de software hasta manejo de vocabulario.

 CAPACITACION EN VENTAS : es regular y periodica, no debe limitarse a teoría y conocimiento.

 CAPACITACION EN

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