IKEA Invade América

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REV: 14 de septiembre 2004

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IKEA invade América

En 2002, el Grupo IKEA fue la compañía de muebles más importantes del mundo. Con las ventas de los $ 12 mil millones, opera 154 tiendas IKEA en 22 países y con servicios de 286 millones de clientes al año. (Ver Anexos 1 a 4.) En los Estados Unidos, IKEA tiene 14 tiendas, con planes de abrir hasta nueve más en 2003. Hubo una serie de factores que IKEA distinguido de otros muebles minoristas-sus tiendas eran estrictamente autoservicio y contó con servicios tales como salas de juegos para niños y cafés suecos, y todos sus muebles fueron sin montar (se espera que los clientes de armar el mueble en propia) y sin embargo no había ninguna duda sobre el éxito de la empresa, cuando una nueva tienda abierta, no era raro que los miles de compradores que se alinean en el primer día.

Historia de la Empresa

IKEA fue fundada en 1943, cuando con 17 años de edad, Ingvar Kamprad decidió iniciar una empresa catálogo local con algo de dinero que su padre le había dado. Inicialmente, la empresa vendió productos básicos para el hogar a precios de descuento, en 1947, sin embargo, Kamprad comenzó a vender artículos para el hogar. Seis años más tarde, Kamprad abrió su primera exposición de muebles, y dos años después de eso, IKEA comenzó a diseñar sus propios muebles a bajo precio. En 1958, IKEA abrió su toma de posesión, en Almhult, Suecia, en 6700 metros cuadrados, que fue el display muebles más grande de Escandinavia en el momento.

Cuando IKEA abrió su tienda insignia en Estocolmo en 1965, IKEA ha convertido en el destino favorito de compras de muebles para los suecos sensibles al precio. Los 45.800 metros cuadrados de bandera-que en última instancia se convirtió en el prototipo de todos los puntos de venta al por menor de IKEA, se inspiró en el Museo Guggenheim de Nueva York y contó con un centro de cuidado de niños, un restaurante, un banco, y estacionamiento suficiente para

1,0 autos. Atractivo magnético de la tienda era evidente desde el principio, literalmente, miles de suecos se presentaron en el primer día. En poco tiempo, IKEA se abre tiendas de muebles de bajo precio similares en países más allá de Escandinavia, primero en Europa y luego en Asia y América del Norte. (Para una historia más detallada, consulte la figura A más abajo.)

1 El nombre IKEA proviene de las iniciales de Kamprad combinados con las primeras letras de los nombres de la granja familiar (Elmtaryd) y el pueblo (Agunnaryd) donde creció Kamp

Acontecimientos importantes en la historia temprana de IKEA (extraído de la página Web de IKEA)

FECHA EVENTO

1926 El fundador de IKEA, Ingvar Kamprad, nacio. Se crió en una granja llamada

Elmtaryd, cerca del pequeño pueblo de Agunnaryd. Incluso cuando era un niño, Ingvar sabía que quería desarrollar un negocio. Comenzó con la venta de los partidos a los vecinos de su bicicleta. Él descubrió que podía comprar cerillas al por mayor muy baratos de Estocolmo y los venden por separado a un precio muy bajo, pero aún así obtener una buena ganancia.

1943 IKEA es fundada por Kamprad. En 1943, cuando Ingvar tenía 17 años, su padre le dio un regalo para tener éxito en sus estudios. El regalo fue utilizado para establecer su propio negocio.

1947 Furniture se introduce en la gama de productos IKEA. El mobiliario ha sido producido por

fabricantes locales en los bosques cercanos a la casa de Kamprad.

1951 El primera catálogo de muebles de IKEA se publica. Kamprad pronto tomó la decisión de

suspender todos los demás productos y centrarse directamente en los muebles de bajo precio, y el IKEA que hoy conocemos nació.

1953 La exposición de muebles se abre en Almhult. Para los clientes por primera vez pudo ver

y tocar nuestros muebles antes de ordenar.

1955 IKEA comienza a diseñar sus propios muebles. Había varias razones para IKEA para empezar a diseñar sus propios muebles. Pero lo que realmente llevó a esta-posiblemente el mejor movimiento siempre fue bastante irónico. La presión de la competencia causada proveedores para boicotear IKEA. Esta reacción de nuestro éxito temprano nos obligó a comenzar a diseñar nuestros propios muebles, y se convirtió en la base para el crecimiento futuro. En última instancia, esto llevaría a un diseño innovador y una mejor función a precios más bajos. Entonces, por inspiración suerte, uno de los primeros empleados de IKEA decidió retirar las piernas de la mesa por lo que cabría en un coche, y para evitar daños durante el transporte. A partir de ahí, empezamos a pensar en términos de diseño de embalaje plana. Lo que llevó incluso a nuevas reducciones de precios para nuestros clientes.

1956 IKEA comienza probando paquetes planos. Diseñar productos para que puedan ser embalados plana y ensamblados por nuestros clientes reducen en gran medida su coste. Esto fue evidente desde el primer día que tomamos las patas de una mesa y la puso en un coche. Podemos enviar más artículos en una camioneta, se requiere menos espacio de almacenamiento, los costos laborales se reducen y se evitan daños de transporte. Para el cliente, esto significa que los productos de bajo precio y fácil transporte a casa.

1958 La primera tienda IKEA se inauguró en Almhult. 6.700 metros cuadrados de casa

muebles! En ese momento, era la pantalla muebles más grande de Escandinavia.

1965 La tienda IKEA en Estocolmo se abre. Miles de personas esperaron la apertura

de nuestra tienda insignia. La tienda de 45.800 metros cuadrados con un diseño circular, inspirado en el Museo Guggenheim de Nueva York. El éxito generó enormes problemas de capacidad en el servicio a los clientes. Al abrir el almacén y dejar que la gente se sirvan ellos mismos, una parte importante del concepto IKEA nació.

Fuente: Usado con permiso de Inter IKEA Systems BV

Para el 2002, IKEA fue la compañía de muebles más importante del mundo. Aunque la empresa se llevó a cabo en

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