INCLUSIÓN DEL MARKETING VIRTUAL EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS.

INCLUSIÓN DEL MARKETING VIRTUAL EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS.

Debido a los grandes avances informáticos y de internet, las tendencias en campañas de mercadeo han cambiado, ya que los grandes empresarios están haciendo uso de la actividad comercial en línea, una herramienta nueva que esta abarcando los grandes mercados del mundo la cual es llamada e-marketing; la cual tiene un componente principal que es las transacciones electrónicas. Este consiste en la utilización del internet para un marketing directo con los clientes, y así mismo fidelizarlos con la empresa. Es muy útil para comercializar, promocionar y difundir los productos, aparte de esto tiene bajo costo y ofrece más comodidad a los clientes.

Para poderse llevar a cavo un plan de e-marketing se deben llevar a cabo las mismas pautas que se llevarían en un plan de mercadeo normal.

El mercadeo virtual logra acercar mas al cliente con su empresa y con sus servicios, no dando una información poco relevante si no que mas bien dando información detallada y segmentada para toda clase de clientes y gustos, también vale decir que el ahorro en esta publicidad en comparación con la publicidad tradicional como son la tv los impresos y la radio es muy significativa.

Como muchos empresarios lo han dicho el e-marketing es sumamente importante en las empresas y para que estas sean competitivas en el nuevo mercado deben tener una mínima presencia en la web 2.0, pero no se pueden desconocer los riesgos que estos conllevan como creación de perfiles falsos con información errónea, perdida de información relevante o hackeos de cuentas o correos de la empresa, pero para un buen control de esto se debe tener unas bases de seguridad y un seguimiento continuo para evitar la proliferación de perfiles falsos, poner reglas de que se debe poner en las redes o que no y evitar que sus clientes publiquen información personal que pueda ser riesgosa.

En las empresas colombianas, día a día, se implementa cada vez más las herramientas online con el fin de agrandar su catalogo de clientes; en la cual la grande, mediana y pequeña empresa tienen una reacción diferente frente a estas herramientas. En la gran empresa hay una buena aceptación pero estas herramientas deben ser manejadas por personal con mucho conocimiento sobre estas, ya que aunque el internet trae muchas ventajas también tiene sus desventajas y el mal uso de este puede llegar a deteriorar el negocio. En la mediana empresa las herramientas online son usadas más que todo para publicar la publicidad que más les funcione y su plan de e-marketing varía mucho de acuerdo a las actividades que se van desarrollando durante el año (fechas y temporadas específicas). El la pequeña empresa se encuentran más a la vanguardia y se dice que estas herramientas son una gran ventaja competitiva. Algo en común que dicen los tres tipos de empresas

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