INTRODUCCIÓN AL MARKETING. CASO: “Mars”

[pic 1][pic 2]

[pic 3]

CASO: “Mars”

ASIGNATURA: Marketing operativo

DOCENTE: Gabriela Lourdes Diaz Suta

INTEGRANTES:

• Astuhuaman Leon Aldair
• Llanto Garcia Shumaya
• Tello Amaya Giovanni
• Vasco Esteban Jeferson
• Andrea Nickol  Espinoza Aponte

2020

1.- Proponga la misión de la empresa.

Somos una empresa que logra la máxima satisfacción de nuestros clientes a través de la calidad de nuestros productos, el respeto por el medio ambiente y generar relaciones que busquen beneficiar a todos.

2.- ¿Cuál es el rol del Gerente General?  

Podemos ver que en el caso mars el gerente cumplio un rol muy importante, ya que supo planificar muy bien los objetivos y estrategias de la empresa a corto y largo plazo; organizó correctamente todos los recursos con los que contaba la empresa para poder lograr los objetivos planteados, que en este caso era ser una transnacional; dirige correctamente a todo su personal, por ejemplo Mars tiene un programa de referencias que permite a cada uno de nuestros talentos referenciar a un amigo o conocido para cubrir una vacante en la compañía, además es una empresa que busca el talento en sus asociados, por ejemplo, la calidad hace referencia a la manera en la que quieren que cada uno de sus asociados tenga la capacidad de poder tener un plan de desarrollo propio en el cual él mismo es responsable de su propia calidad; controla la eficacia de los trabajadores y como estos ayudan a lograr los objetivos, además de una retroalimentación e ir mejorando en algunos aspectos.

El gerente tiene muchas responsabilidades, pero una importante es el  de incorporar talento a su equipo, asegurar que la gente crece y se desarrolla, y de ser un rol modelo de los Cinco Principios”.

CINCO PRINCIPIOS DE MARS: la calidad, la responsabilidad, la reciprocidad, la eficiencia y la libertad.

3.- ¿Cuál es el público objetivo de MARS?  

Psicológica: egmenta por personalidad ya que su producto es dirigido a personas alegres .

El público objetivo de Mars son  los minoristas, ya que el valor que ofrece  a sus consumidores es brindar placer al momento de consumir sus productos; asimismo, en sus envases proyecta alegría y mediante ellos se especializa en producir presentaciones atractivas para los niños; también, sus recipientes tienen diversas utilidades.

4.- ¿Cuál es el posicionamiento del MARS?  

La empresa “MARS” hoy en día es la sexta compañía privada más grande del mundo y está valorada en $70.000 millones. Debido a que ofrece productos 100% de calidad es valorada y respaldada por sus clientes puesto que satisface las necesidades, deseos y expectativas de estos, también consideramos que la  empresa se encuentra en una etapa de madurez por su estabilidad en el mercado pero, debe tener en cuenta la innovación ya que si olvida la tecnología entraría en una etapa de declive por último consideramos que los productos de MARS son productos vaca ya que se encuentran totalmente consolidados en el mercado por lo tanto su inversión es baja.

...