Implementaremos un sistema para la empresa REYPLAST

• Resumen del Proyecto:

Implementaremos un sistema para la empresa REYPLAST que permita ver los procesos internos y facilitar la comunicación entre las distintas áreas con las que cuente la empresa.

• Planteamiento del Problema:

La empresa tiene problemas referentes a la gestión de sus clientes y ventas.

• Objetivo Principal:

El objetivo principal es cumplir los requerimientos del cliente y cerciorarse de que todos los procesos de la organización contribuyan a satisfacer sus necesidades.

• Alcance:

La empresa REYPLAST cuenta con un sistema de Ventas en donde solo se toman en cuenta los pedidos de los clientes.

• Justificación:

Poder organizar la información del cliente como de la venta realizada por uno de nuestros colaboradores y así generar históricos detalladas de acuerdo a lo que se requiera.

• Solución del Problema:

Con este proyecto, implementaremos a dicho sistema, las distintas áreas con las que participa el área de ventas, tales sean el área de inventarios, producción, marketing, administración y el control de calidad.

Con esta implementación se facilitará ver los procesos por lo que corre una venta y asimismo se podrá hacer reportes automáticos, alertar a las distintas áreas ya mencionadas, realizar consultas, hacer un seguimiento a los almacenes, gestionar proyectos, ver el ciclo de vida de un producto y gestionar inventarios.

• Enfoque del Cliente – Definición del Perfil de los Clientes a Coberturar

Los productos de ReyPlast están enfocados en el público en general, basándonos en sus preferencias y necesidades. Entre ellos se encuentra el perfil de los que buscan garantía, los que buscan detalles y los que buscan una relación.

• ¿Qué tipo de Marketing implementarás para impulsar tus servicios? (Marketing Relacional o Marketing Masivo) ¿Por qué?

Los productos que ofrece ReyPlast no solo están destinados a un área específica. ReyPlast contiene productos tantos para el hogar como también para grandes empresas, ahí es donde radica la necesidad de un tipo de marketing masivo.

• Funciones del Marketing para tu Negocio

Buscar, identificar y analizar oportunidades de negocios que puedan existir en el mercado.

Esta búsqueda de oportunidades de negocios se realiza a través de unos mercados que permita identificar y analizar necesidades, problemas, deseos, cambios y tendencias en el mercado.

Analizar a los consumidores, lo cual implica analizar sus necesidades, gustos, preferencias, deseos, hábitos de consumo, comportamientos de compra (dónde compran, cuándo compran, cada cuánto tiempo compran, por qué compran).

Analizar a la competencia, lo cual implica analizar su ubicación, público objetivo, volumen de ventas, participación en el mercado, experiencia en el mercado, capacidades, recursos, principales estrategias, ventajas competitivas, fortalezas y debilidades.

Evaluar y seleccionar las estrategias de marketing que permitan satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y deseos de los consumidores o que tomen en cuenta sus demás características, y que permitan competir adecuadamente con la competencia.

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