Ingeniería en Administración de Empresas

[pic 1]

Viña de Mar, 09 de octubre de 2021

[pic 2]

ACTIVIDAD CLASE N°13

Integrantes: Francisco Aros Bernal

Cristóbal Serrano Vargas

Recursos Humanos de la Empresa

Profesor Gabriel Navarro Bello

Ingeniería en Administración de Empresas

Introducción

La llegada de un nuevo colaborador a la empresa resulta de un largo proceso de selección de personal en el que se ha a escogido a aquellos aspirantes que estén más acordes con las necesidades laborales, valores y conductas buscadas por la empresa. Tras esto se debe adaptar el comportamiento del nuevo colaborador a la empresa, lo que se logra por medio de la inducción.

La inducción de personal es un proceso por el cual un colaborador adquiere los conocimientos necesarios para manejarse dentro de la empresa e integrarse plenamente en su funcionamiento y, que junto al reclutamiento la selección y capacitación permiten consolidar una socialización efectiva.

Se pueden reconocer 3 etapa del proceso de inducción; inducción general, inducción especifica y evaluación, los que a continuación analizaremos.

1. Twitter – Inducción de personal: “from yes to desk”.

Este tipo de inducción se relaciona a un tipo de inducción general. Principalmente por la forma y procedimientos que efectúan para adaptar el comportamiento del individuo a la empresa. Tiene un carácter innovador y personalizada, esto debido a que desde el momento que ingresan tienen un mánager o miembros del equipo de Twitter que no los deja solos, esto con el fin de explicarles los detalles sobre el funcionamiento de la empresa, la cultura corporativa y todo lo necesario para comenzar a trabajar.

Además, tienen una mentalidad de mejora continua ya que luego de dos meses tiene un feedback que le permite mejorar su proceso.

2. MailChimp – Inducción de personal: la primera semana sin trabajar.

Se podría considerar innovador este tipo de inducción, en donde se encuentra un tipo de inducción específica desde la semana que comienzan a trabajar. Logrando de esta forma que en los primeros 5 días trabajados los colaboradores funcionen a casi un 100%, se sientan identificados con la empresa al entregarles merchandising corporativo y asesoramiento informal por parte de los Chimpanion”, además de ampliar las relaciones sociales y laborales de los recién llegados.

Esta inducción pasa de ser relajante a quizás estresante en dos semanas.

3. Lever – Una inducción de personal intensa y programada.

Como lo dice el subtítulo, una inducción de personal intensa y programada, por lo que se relaciona con la inducción específica. Desde el primer momento tienen una agenda bien detallada y estructurada. Sus inducciones al contrario de las dos anteriores no utilizan a una persona encargada del nuevo colaborador, sino que utilizan métodos que abarcan un mayor numero de personas como presentaciones, talleres y clases de formación a las que tienen que asistir.

Conclusión

Luego de analizar los tres casos encontramos que el proceso de inducción de Mailchimp pudiese ser el más estresante considerando el tiempo reducido que tienen para asimilar toda la información requerida por la empresa y la ya existente tasa de abandono de un 4%. Por otro lado, la empresa Lever, permite que al final de la semana, los nuevos empleados tengan la oportunidad de reunirse con todos los jefes de departamento y con el propio CEO de la compañía. Se entiende que la única interacción que tuvo el nuevo colaborador con sus nuevos jefes fue a través de la entrevista, en cambio ahora tendrá la oportunidad de interactuar, conocerse mutuamente e identificar objetivos y metas de la empresa.

...