Innovación y modelos de negocios. Supermercados Tu real coveniencia

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INGENIERÍA EN ADMINITRACIÓN DE EMPRESAS

INNOVACIÓN Y MODELOS DE NEGOCIO

“APRENDIENDO A CAMBIAR”

FECHA:

19-09-2023

Diversificar sus productos o servicios,  ofreciendo nuevos productos o servicios que actualmente no se ofrecen en el mercado. Esto puede ayudarles a destacarse de la competencia y atraer nuevos clientes.

Ampliar su alcance geográfico, considerando expandir su negocio más allá de su ubicación actual. Esto puede implicar abrir nuevas tiendas o asociarse con otras empresas para ofrecer sus productos o servicios en diferentes regiones.

Adoptar la tecnología, aprovechando la tecnología para mejorar las operaciones y la experiencia del cliente. Esto podría incluir implementar un sistema de pedidos en línea, utilizar las redes sociales para promocionar su marca o invertir en automatización para agilizar los procesos.

Centrarse en la sostenibilidad centrándose en iniciativas de sostenibilidad como la reducción de residuos, el uso de envases ecológicos o el abastecimiento de productos de proveedores sostenibles.

ESTADO PRESENTE

ESTADO DESEADO

En este contexto, “TU REAL CONVENIENCIA” ha experimentado dificultades, de ser protagonista relevante del sector; se ha visto desplazado siendo un operador local pequeño.

Modelo B2B: centrarse en la innovación y la fidelización de los clientes. Esto se puede lograr ofreciendo un producto o servicio único que los distinga de la competencia y brindando un excelente servicio al cliente con  alianzas estratégicas con otras empresas que complementen tus productos o servicios.

“Supermercados TU REAL COVENIENCIA”, es una empresa con más de 40 años en el mercado, marcando presencia territorial en la región metropolitana con 15 locales distribuidos entre las comunas de Santiago, Maipú y San Bernardo.

Modelo B2C: “Supermercados TU REAL COVENIENCIA”, requiere llegar a un nuevo mercado, a través de la creación de un sitio web de comercio electrónico, una aplicación móvil o una plataforma de ventas en línea, llegando a nuevos potenciales clientes que podrían comprar sus productos desde cualquier lugar del país ofreciendo un sistema de reparto a domicilio.

La competencia es fuerte y los diferentes actores involucrados luchan por diferenciarse del resto a fin de posicionarme en el mercado captando las preferencias de los clientes.

Modelo C2C: Ofrecer un servicio excepcional al cliente, garantías de calidad, y un proceso de compra y venta sencillo y fácil de usar. También se podría considerar ofrecer opciones de personalización o de diseño único de productos o servicios.

No cuenta con redes sociales.

Modelo E-business: Identificar áreas del negocio que podrían beneficiarse de la tecnología y Capacitar a los empleados para que utilicen nuevas tecnologías, logrando establecer una presencia en línea, incluida la creación de un sitio web de comercio electrónico, una aplicación móvil o una plataforma de ventas en línea.