Introducción A La Venta

3.3.5 ACTIVIDADES PROMOCIONALES

Tienen como objetivo conjuntar y realizar una serie de actividades comerciales y comunicación persuasiva, estimulando de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo.

OBJETIVOS

• Convencer a los clientes que los bienes y servicios que se ofrecen tienen una ventaja respecto a la competencia.

• Buscan crear una estrecha relación entre las marcas y consumidores.

• Ponen a disposición productos y servicios

HERRAMIENTAS PROMOCIONALES

• Publicidad: difusión y presentación de mensajes sobre productos, a través de los medios de comunicación.

• Promoción de Ventas: incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.

Descuento por lanzamiento

Descuento por cantidad comprada

Prima por movimiento de stocks (distribuidores)

Cheque de descuento

Productos gratuitos

Premios

Muestras gratuitas

Concursos

• Relaciones Públicas: influencia en la opinión de la sociedad o un grupo determinado.

• Venta Personalizada: presentación oral en una conversación de forma directa al cliente.

PRODUCTO + PLUS PROMOCIONAL + PERIODO DE TIEMPO LIMITADO = PROMOCIÓN EXITOSA

Definición de los objetivos promocionales (publicidad).

Determinación de los tipos más importantes de promoción (publicidad de promoción, promoción de ventas y ventas individuales).

Selección de un cronograma de medios publicitarios

Evaluación de la efectividad publicitaria

Reclutamiento y selección de actividades

Formulación de programas de compensación para el personal de ventas

Planeación e implementación de esfuerzos de promoción de ventas (muestras gratis, cupones, displays, concursos entre vendedores).

Preparación y diseminación de informes de publicidad indirecta.

3.3.6 ACTIVIDADES PUBLICITARIAS

Utilización de mensajes persuasivos con el fin de poner conocimiento a los consumidores la existencia de los productos.

La publicidad es un poderoso instrumento para crear imagen de una marca, empresa o servicio y producto.

CARACTERISTICAS

• Difusión masiva

• Incita a comprar un producto o la rentabilidad de algún servicio.

TIPOS DE PUBLICIDAD

• Unilateral: no existe alguna interacción entre el emisor y receptor del mensaje.

• Impersonal: se dirige a un público anónimo no identificado

• Masiva: se realiza a través de los medio de comunicación

(imagen expo)

OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD

1. Obtener un aumento en ventas de forma inmediata.

2. Incrementar el número de clientes potenciales y hacerlos accesibles a una posible venta del producto.

3. Aumentar el consumo a la utilización del producto entre aquellos que ya lo adquieren.

4. Proporcionar información sobre el producto (usos y ventajas).

5. Crear una imagen del producto acorde con los objetivos del mercado y la empresa.

BTL “Below The Line”

Formas de comunicación no masiva, pero sí dirigidas

“Es poner a la marca a convivir con el consumidor de forma no convencional, uno a uno de manera directa”.

• Ofertas

• Reembolsos

• Descuentos

• Bonificaciones

• Cupones, vales.

• Concursos o sorteos.

ATL “Above The Line”

Utiliza medios convencionales con publicidad más poderosa.

• Medios de publicidad

• Spots

• Patrocinios

• Anuncios de radio

• Comerciales

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