Investigacion 12

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Unidad 3

Tadeo Vara Palacios

Plan de Negocios

Licenciatura en Mercadotecnia

5° Cuatrimestre

¿Qué es la estrategia de marketing?

Una estrategia de marketing es un método por el cual una empresa u otra organización busca concienciar a los consumidores de un mensaje específico, a menudo relacionado con un producto o servicio en particular. Esta estrategia se compone de un número de diferentes piezas relacionadas con el diseño y la distribución del mensaje. Todas las estrategias de marketing son planes; la ejecución real de una campaña de marketing puede diferir en gran medida de la estrategia.

La estrategia de marketing además de describir la manera en que la empresa o unidad de negocios va a cubrir las necesidades y deseos de sus clientes, también puede incluir actividades relacionadas con el mantenimiento de las relaciones con otros grupos de referencia, como los empleados o los socios de la cadena de abastecimiento

¿Qué puedes hacer para asegurar el éxito de tu negocio?

Una de las maneras en las cual puedes encaminar un negocio propio hacia el éxito definidio es creando  y estableciendo una estrategia de negocio de acuerdo al negocio ya sea a corto, mediano o largo plazo ademas de definir como las acciones planeadas se  ejecutaran en el mismo para lograr las metas de crecimiento y expansión. 

¿Para qué sirven los planes de operaciones y los de administración?

Los planes de operación tienen una función relevante. Entre ellas no ayuda a establecer los procesos de producción, de logística, en la selección de los servicios más adecuados para la fabricación de nuestro producto, a la comercialización además de que nos ayuda a definir y valorar los recursos materiales y humanos necesarios para poder llevar a cabo adecuadamente los procesos anteriores, entre mas funciones.

¿Qué es el control de calidad y el servicio al cliente?

El control de calidad es el seguimiento detallado de los procesos dentro de una empresa para mejorar la calidad del producto o servicio que se produce en ella,  en este proceso se implementan  programas, mecanismos, herramientas y técnicas en una empresa para la mejora de la calidad y así  asegurar el cuidado y mejora continua en la calidad ofrecida.

Mientras el servicio al cliente  se considera una potente herramienta de marketing este forma parte de las actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado asegurándose de que se le de el uso correcto del mismo.

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¿Qué es la administración clave y para qué sirve?

La administración es destinada a organizar los recursos empresariales, humanos y materiales, en vistas a el logro de sus objetivos. En conjunto con la elaboración de  un plan estratégico en miras a la misión o fin a largo plazo que la organización se propone. esto para planificar se deben tomar en cuenta las fortalezas y debilidades del emprendimiento, y su relación con otras empresas, en cuanto a su posicionamiento relativo, para lo que se requiere una investigación del mercado del que se trate.

¿Cuál es la estructura que debe tener un análisis de administración, operaciones y organización de un negocio?

1. Operación y administración
2. Administración y gerente de la oficina comercial
3. Administrador de operaciones: envió y ventas
4. Representante de servicio al cliente
5. Política de crédito
6. Horas de oficina
7. Propietarios-operadores
8. Mantenimiento de equipo
9. Instalaciones de mantenimiento y espacio de of.
10. Equipo de oficinas
11. Estructura organizacional
12. Asesores profesionales
13. Equipo de computación

Bibliografia

Cómo preparar un plan de negocios, BALANKO- DICKSON, Greg McGraw-Hill Interamericana, 2010

El plan de negocios, KOENES, Avelina, Ediciones Díaz de Santos, 2007

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