LAS TIC DESDE UNA PERSPECTIVA SOCIAL

Las TIC desde una perspectiva social

Para analizar algunas utilidades de las TIC en el ámbito social es necesario definir que se entiende por Tecnologías de la Información y la Comunicación. ITIL (s.f.) define las TIC como:

“La aplicación de la ciencia al procesamiento de datos de acuerdo con instrucciones programadas para obtener resultados. En el sentido más amplio, las TIC incluyen todas las comunicaciones, información y tecnología relacionada”.

En las últimas décadas, las tecnologías de la información y la comunicación han proporcionado a la sociedad una amplia gama de nuevas capacidades de comunicación. Por ejemplo, las personas pueden comunicarse en tiempo real con otras personas en diferentes países utilizando tecnologías como mensajería instantánea, voz sobre IP (VoIP) y videoconferencia.

Las redes sociales como Facebook permiten a los usuarios de todo el mundo comunicarse regularmente. Las tecnologías modernas de información y comunicación han creado una comunidad global, en la cual las personas pueden comunicarse con otros en todo el mundo en cuestión de segundos. Por esta razón, las TIC a menudo se estudian en el contexto de cómo las tecnologías modernas de comunicación afectan a la sociedad.

En los países desarrollados, la tecnología representa la riqueza. Las tecnologías inalámbricas son ubicuas en los Estados Unidos y en varios otros lugares del mundo. Sin embargo, en los países en desarrollo existe una disparidad en la cobertura en lo que respecta a las señales de los teléfonos móviles, por ejemplo, África subsahariana, ya que los obstáculos para la utilización de las TIC provienen de las barreras del desarrollo económico.

El desarrollo de la conectividad inalámbrica, específicamente en países subdesarrollados o en vías de desarrollo, es esencial ya que las TIC han demostrado ser útiles en situaciones de emergencia. El desarrollo de las TIC también se presenta como herramienta para ayudar a personas de áreas rurales a acceder a los servicios de gobierno electrónico.

Las TIC se han convertido en sinónimo de productividad y permiten la comunicación dentro de un contexto global. Como lo demuestra la persistencia de la brecha digital entre los que tienen acceso a las TIC y los que no, es importante comprender el alcance de los efectos de las TIC donde estas son omnipresentes y no se deben a las barreras del desarrollo económico. Aspirar a que la omnipresencia de las TIC sea la norma tanto en países desarrollados como en países en vías de desarrollo es imperativo en el contexto de un mundo globalizado.

Referencias

Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información. (s.f.). ITIL Glosarios. Disponible en: http://www.itil-officialsite.com/InternationalActivities/ITILGlossaries_2.aspx.

Organización Mundial de la Salud. (2011). Tecnologías de información y comunicación para la gestión de emergencias de salud pública. Disponible en: http://www.who.int/csr/ict4phem/en/index.html

Unión Internacional de Telecomunicaciones. (2007). Medición de las TIC en las aldeas del África subsahariana. Disponible en: http://www.itu.int/ITUD/ict/statistics/material/Africa_Village_ICT_2007.pdf.

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