LIDERAZGO EFECTIVO: LOS FUNDAMENTOS

LIDERAZGO EFECTIVO: LOS FUNDAMENTOS

CAPÍTULO 9 DEL LIBRO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

HELLRIEGEL Y SLOCUM

En este capítulo se exploran los conceptos fundamentales y los modelos del liderazgo. Liderazgo es el proceso de desarrollar ideas y una visión, de vivir conforme a los valores que sustentan a esas ideas y a esa visión, de influir en otros para que las adopten en su comportamiento propio y de tomar decisiones difíciles acerca de los recursos humanos y otros. Líder es una persona que exhibe los atributos clave del liderazgo: ideas visión, valores, capacidad para influir en otros y tomar decisiones difíciles.

El liderazgo contemporáneo incluye las siete competencias fundamentales y a diferencia de la administración tradicional que se enfoca en mirar hacia el interior, mejorar el presente, controles rígidos, dirección, coordinación, eficiencia y otras cosas por el estilo. Tanto los líderes contemporáneos como los gerentes tradicionales deben aceptar tres funciones clave para ser efectivos: autoridad, responsabilidad de tarea y responsabilidad de consecuencia.

Todos los líderes utilizan el poder y observan un comportamiento político para influir en otros. Existen cinco fuentes de poder interpersonal: el poder legítimo, el de recompensa, el coercitivo, el referente y el experto. Todos los gerentes observan un comportamiento político para influir en terceros, a veces de forma ineficaz. El comportamiento político y la política organizacional se concentran en los esfuerzos para proteger o mejorar los intereses personales, las metas y los resultados preferidos.

La mayoría de los líderes exitosos comparten cuatro rasgos: inteligencia, madurez y ámbito, impulso hacia los logros e integridad.

Los tres de los modelos de liderazgo de legado son:

• El modelo de los rasgos hace hincapié en las cualidades personales de los líderes y atribuye el éxito a ciertas capacidades, habilidades y características de la personalidad. Este modelo no explica por qué ciertas personas triunfan como gerentes y otras no ya que no toma en cuenta la forma en que los rasgos interactúan con las variables situacionales.

• El modelo de la Teoría X/Teoría Y se basa en la premisa de que el comportamiento de los gerentes a menudo está bajo la influencia de sus supuestos y creencias acerca de los seguidores y de lo que motiva a los seguidores. La Teoría X es un compuesto de propuestas y creencias subyacentes que adoptan un enfoque de mando y control a la administración, basado en un punto de vista negativo de la naturaleza. El modelo de la Teoría Y es un conjunto de propuestas y creencias que adoptan un enfoque de liderazgo y “empowerment” a la administración, basado en un punto de vista positivo de la naturaleza humana

• El modelo conductual se concentra en aquello que los líderes hacen en realidad y en la forma en que lo hacen. El modelo conductual tiende a ignorar la situación en la que un gerente está operando.

El Modelo del Liderazgo Situacional dice que el estilo de liderazgo debe coincidir con el grado de preparación de los seguidores. Un gerente efectivo puede utilizar cuatro estilos de liderazgo como son: directivo, persuasivo, participativo y delegador. Si los subordinados no están listos para desempeñar una tarea, es probable que sea más efectivo un estilo de liderazgo directivo que uno de relaciones. A medida que el nivel de madurez de los subordinados aumenta, el estilo del gerente se debe tornar más participativo y menos directivo.

El modelo de Vroom-Jago prescribe las opciones del líder entre cinco estilos de liderazgos basados en siete factores situacionales reconociendo los requerimientos de tiempo y los costos asociados con cada estilo. Los estilos de liderazgo están en un continuo que va de decidir (el líder toma una decisión) a delegar (el subordinado o el equipo toman

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