LOS MERCADOS GLOBALES Y EL MARKETING.CASO IKEA

LOS MERCADOS GLOBALES Y EL MARKETING

Caso IKEA

1. ¿Cómo ha podido IKEA operar tiendas con éxito en tantos países distintos?

R/ IKEA ha desarrollado un sistema al detalle con más de 200 tiendas bajo franquicia ubicadas en 30 países esto es gracias a los bajos precios y promociones que maneja con productos de alta calidad, además posee catálogos distribuidos a más de 100 millones de hogares y su reciente negocio en internet.

1. ¿Qué áreas de la mezcla de marketing de IKEA muy probablemente tendrá que modificarse si busca una mayor expansión en Asia?

R/ El continente Asiático es uno de los continente con más demanda productiva en todo el mundo y tienes países como cina que trabajan muy duro a la innovación y la tecnología siempre enfocando sus costos de producción en los más barato que sea posible para obtener productos que sean accesibles a todo tipo de estereotipo de persona ya que la variedad es muy notable debito al alto crecimiento poblacional que este representa a nivel mundial. Todo esto podría representar un reto muy grande para IKEA en ganar o liderar este mercado pero no es imposible si trabaja duro en cada uno de las 4’ps del Marketing (PRODUCTO, PRECIO, PLAZA y PROMOCION).

Producto: Teniendo en cuenta que los productos ofrecidos IKEA son de muy buena calidad eso no es suficiente ya que toca agregar el valor de la tecnología y que esta se ajuste a la necesidad del cliente, la cultura asiática es muy apegada a su cultura ancestral pero siempre en vista de hacer está un poco futurista, y debido a la alta población los especiaos en cuestiones del vivienda se han venido reduciendo, por lo que IKEA debe realizar un buen estudio de mercado que le perita adaptar sus productos a las necesidades de cada cliente e invertir en tecnología que le permita facilidad a este cliente a la hora de realizar sus actividades en el hogar que estos sean lo más sencillo posible pero con la mejor innovación que le reduzcan espacios en su hogar o vivienda.

Precio: como bien se ha mencionado el mercado productivo de Asia es muy barato puesto que sus productos van a tener los precios incluso más bajos en el mercado. Lo cual es pun to muy considerado y que debe tener en cuenta IKEA en conseguir que la materias primas y los costos de producción se adhieran a la rentabilidad que necesiten como empresa y que a la vez se accesible al cliente y competitivo con los que se maneje en este mercado. Una buena idea sería comprar materia prima al por mayor para aprovechar promociones y contratar personal directo de ese continente, ajustado sus procesos de producción a los de estándares de más alta calidad.

Plaza: La cultura asiática es muy facilista y no se conforma con un simple catalogo o página de internet, enamorar a este cliente es mostrarle de una manera más exclusiva el producto a ofrecer, por lo que llevarles el producto a donde ellos tenga facilidad de conocerlo y de una manera atractiva siempre enfocando en crear la necesidad tiene que ser una tarea en la que IKEA debe invertir y enfocarse si lo que desea es liderar este mercado. Lo que debería hacer es dar a conocer por medio de aplicativos y medios de comunicación como la TV, y anuncios publicitarios de como en los paraderos de buses, vallas entre otros algunos de sus diseños y siempre enfocando la alta calidad que estos representan.

Promoción: En cuanto a la promoción IKEA debería ver este punto como algo de valor agrado ya que el asiático es un tipo de persona que son muy buenos en la negociación, y que bueno sería que aparte de ofrecer los producto agregar una garantía, u ofrecer otras estrategias que le permitan crear satisfacción, como por ejemplo ofrecer servicio de entrega gratis e igual que la instalación de los muebles.

1. ¿En qué formas podría IKEA aprovechar su bien conocido nombre de marca y reputación conocida?

R/ Unas de las formas en que IKEA pueda aprovechar su buen reconocimiento es en ampliar sus productos a otras necesidades que posean los clientes, como lo es la venta de accesorios para vehículos una buena asociación con un buen fabricante de estos le permitirá entrar en este mercado y así ganar mucho más reconocimiento. ¿A que empresa no le gustaría asociarse con una empresa que tiene muy buena reputación en el mercado?, implementar esta estrategia le permitiría estar por encima de su competencia y además ampliaría su catálogo de producción y venta.

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