LOS SERVICIOS DE INTERNET EN EL ÁMBITO PROFESIONAL

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COMPETENCIAS DIGITALES

LOS SERVICIOS DE INTERNED EN EL ÁMBITO PROFECIONAL

América Abril Rodriguez Parra

2° Derecho

Introducción

En esta parte se dará a conocer, el por qué el internet es la herramienta principal de búsqueda en la sociedad actual y sobre los servicios que conlleva, manejar esta red para un beneficio eficiente y eficaz, ya sea para el uso que se le de o como en este caso en el ámbito laboral del trabajo, dándole paso al comercio y negocio.

      No cabe duda que el internet es una auténtica revolución social que a llegado para quedarse, manejando principalmente las nuevas tecnologías cambiando la forma de comunicarnos, hacer negocios, informarnos, entretenernos o inclusive buscar empleo. Las ventajas de internet para las empresas son indudables, hacen que existan mejores posibilidades para la empresa y sus empleados, y por ello éstas no han dudado en seguir la tendencia: el 99% de las empresas españolas de más de 10 empleados ya tienen conexión a internet, según datos del INE. Se han presentado, en los que estas empresas no dan el acceso a todos sus empleados y no siempre aprovechan el potencial de esta herramienta.

Acceso a la información.

El internet es una biblioteca enorme de información, en donde se puede encontrar toda tipo de información, dependiendo de cuál sea tu búsqueda. Dentro de los fines de la empresa es posible llegar a aprovechar la gran cantidad de informes, estudios, recursos y temas albergados sobre esta plataforma, todo de manera eficiente y en muchas ocasiones libre de coste.

Facilidad para compartir archivos y procesos.

El correo electrónico, permite a los empleados, comunicase con mayor facilidad, mediante la intranet, son métodos que atreves de los cuales es posible, intercambiar documentos o realizar proyectos en grupo sin necesidad de desplazarse.

Optimización del tiempo.

La revolución de la red y posibilidad de conexión atreves de cualquier dispositivo que posibilitan y agilizan la mayor parte de los procesos que mueve a la empresa.

 Contacto mucho más fácil con clientes y proveedores.

La gran mayoría de las empresas de habla hispana ya cuentan con un correo electrónico o con una pagina oficial propia, pero los beneficios de internet para el contacto con proveedores y posibles clientes vana más allá de un simple anuncio publicitario.

Ejemplo: La telefonía por internet autoriza un gran ahorro en costes de intercambios, las redes sociales brindan un mayor contacto con los clientes para crear notoriedad de marca, solucionando dudas proponiendo ofertas y mucho más.

Ventas directas.

Otra gran ventaja de contar con una web propia, es la posibilidad de ofrecer soluciones de e-commerce o venta online de productos y servicios, esto hace que la producción se active enorme mente dando lugar a la recepción de pedidos, a contactar con clientes de todo el mundo durante determinado tiempo.

La comunicación digital es la principal herramienta, ya que consiste en fusionar las tradicionales técnicas de comunicación verbal y no verbal con las nuevas tecnologías para lograr que el proceso sea más ágil y eficaz.

Además, se trata de una comunicación bidireccional e inmediata que permite a los integrantes, el proceso sociable y la interacción y aportación para mejorar un desenlace con mejores resultados.

• El email. Que permite informar de forma masiva de eventos, avisos, información general de la empresa o incentivos.
• WhatsApp. El uso de esta aplicación permite crear grupos para difundir novedades, organizar eventos o desarrollar proyectos en grupo. Otra alternativa es Skype, un programa de videollamada a través del cual se pueden realizar conferencias o reuniones desde diferentes partes del mundo.

En un estudio de la firma Club Med, las personas entre 22 y 45 utilizan estas plataformas tecnológicas un 65% de las veces laborales. Las más populares son Facebook, Linkedin, Twitter, entre otros, consiguiendo clientes y conocimiento de la competencia.

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Conclusión

Los medios pueden ser utilizaos para los fines de lucro de una empresa o dependiendo cual sea su interés social, el internet puede ir revolucionado con el paso del tiempo asiendo de este una herramienta de búsqueda muy útil, las aplicaciones (app) son las mas requeridas en estos tiempos ya que aportan el progreso de la empresa o el fin que el dueño del móvil quiera darle.

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