La atención y la memoria en el marketing

El peor error de marketing de la historia

Pepsi y sus 800,000 ganadores En 1992, Pepsi lanzó una promoción en Filipinas en la que los consumidores podían ganar un premio en efectivo si encontraban un número ganador en la tapa de sus botellas. La campaña fue un éxito hasta que ocurrió un error catastrófico: por un fallo en el sistema, se imprimieron 800,000 tapitas con el número ganador en lugar de unas pocas. Miles de personas pensaron que habían ganado el premio mayor de un millón de pesos filipinos. Pepsi, incapaz de pagar la cantidad total, se negó a hacerlo y ofreció una compensación mínima. Esto desató protestas, demandas y hasta disturbios en los que algunas personas perdieron la vida. La marca sufrió un enorme daño en su reputación en Filipinas, perdiendo la confianza de los consumidores y dejando una lección inolvidable en la historia del marketing sobre los peligros de una mala planificación en promociones masivas.

Al final creo que mi propuesta de mejora es que Pepsi lanzara un comunicado de disculpas a todo el público

Juego de memoria y descifrado 

Hice un juego que pone a prueba la memoria y capacidad de análisis. Primero, se te muestran una serie de imágenes durante unos segundos, las imágenes desaparecen y el desafío comienza. Tendrás que recordar la secuencia y descifrar un código oculto basado en ellas. Cada nivel aumenta la dificultad, agregando más elementos o reduciendo el tiempo para memorizar.

Resumen de la lectura: 

Antes se pensaba que solo podíamos procesar una información a la vez, filtrando lo menos importante. Sin embargo, se ha demostrado que podemos hacer dos cosas a la vez sin interferencia como caminar mientras escuchamos música. Esto llevó al desarrollo de los "modelos de recursos", que estudian cómo distribuimos la atención en varias tareas simultáneamente. Según estos modelos, si las tareas requieren poca atención, se pueden hacer al mismo tiempo sin problema. Pero si una de ellas demanda más esfuerzo, la otra se verá afectada. Daniel Kahneman, en 1973, propuso uno de los modelos más influyentes en esta área, explicando que la atención es un recurso limitado que se asigna según la dificultad de las tareas.

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