La importancia de las redes sociales

Justificación

Hoy en día la tecnología ha ido evolucionando muy rápido, las cosas cambian y las personas tenemos que comenzar a adaptarnos para poder llevar una vida mejor. Esto es porque el mundo se mueve mejor de forma digital, existen muchas diferencias entre las personas de tiempo atrás y el hombre moderno y esto se ha dado por los mismos cambios. La tecnología nos propone mejorar el mundo en que nos desarrollamos, es una herramienta que facilita nuestra vida diaria y nos hace tener mejores resultados. Pero la tecnología no sólo hace cambios en la vida de las personas sino también ha comenzado a hacer cambios en la industria.

Implementar el uso de la tecnología en la industria ayuda a lograr mayor control en la producción y la organización, mejorar la calidad y ofrecer un  mejor producto o servicio, es decir satisfacer a sus clientes. Las industrias se dividen en diferentes áreas que ayudan a las empresas para lograr objetivos, una muy importante es la Mercadotecnia ya que esta identifica y conoce mercados meta y busca la forma de satisfacerlos de la mejor manera, lo cual permite que la empresa tenga mayor rentabilidad y puedan cumplir sus objetivos.

Para las empresas nunca está de más utilizar diferentes herramientas que ayuden a estas a tener un acercamiento con sus clientes y lograr mayor satisfacción en ellos. El Marketing Digital ayuda a las empresas a aplicar estrategias de comercialización por medios digitales (El mundo en línea) y existen diversas herramientas como son las redes sociales que surgen día a día. Algunas redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram por mencionar algunas han tenido mucho éxito y las empresas se tienen que aprovechar de esto para lograr el mismo éxito.

El tema que se va a desarrollar más adelante es conocer por qué es importante el uso de las redes sociales en las empresas.

La mayoría de ejecutivos y dueños de pequeñas y medianas empresas todavía siguen sin ver que tan importante son las redes sociales, los beneficios que pueden obtener y el acercamiento que pueden tener con sus clientes. Al desarrollar el tema se intenta dar a conocer los beneficios que puede traer este medio a la empresa, características, como implementarlo y ser exitoso.

BIANKA CAROLINA OVIEDO GÓMEZ

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