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Los Gerentes. ¿Quiénes son los gerentes y dónde trabajan?


Enviado por   •  26 de Abril de 2016  •  Tareas  •  320 Palabras (2 Páginas)  •  543 Visitas

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¿Quiénes son los gerentes y dónde trabajan?

Los gerentes trabajan en organizaciones, así que comenzaremos explicando que es una organización.

Organización:

Grupo de personas que se encuentran ordenadas de manera sistemática que tienen que cumplir un propósito específico.

¿Cuáles son las tres características que tienen en común todas las organizaciones?

Tener un propósito distintivo expresado en metas o un conjunto de metas.

Los propósitos o metas no se logran solos.

Desarrollar una estructura sistemática que defina y limite el comportamiento de sus miembros.  

¿Qué diferencia existe entre gerentes y empleados operativos?

Gerentes

Empleados Operativos

Dirigen las actividades de otros.

Laboran directamente en un trabajo o tarea, pero no son responsables de supervisar el trabajo de otros.

¿Qué títulos tienen los gerentes en las organizaciones?

Se sabe que no es difícil identificar quiénes son los gerentes de una organización, pero recordemos que los títulos suelen ser distintos.

Gerentes de Primera Línea

Encargados de dirigir las actividades diarias de los empleados operativos.

Gerentes de nivel medio

Ubicados entre los gerentes de primera línea y de los niveles altos.

Gerentes de Nivel alto

Personas que se encargan de tomar decisiones en la organización que afectarán a los miembros de esta.

Empleados Operativos

Personas que deben realizar un trabajo específico o atender directamente a los clientes

¿Qué es la administración y que hacen los gerentes?

Proceso para conseguir que se hagan las cosas con eficiencia y eficacia, mediante otras personas o con ellas.

Eficiencia: Hacer algo correctamente; se refiere a la relación que hay entre insumos y productos. Busca reducir al mínimo los costos de los recursos.

Eficacia: Hacer lo correcto; alcanzar metas.

Conclusión: La buena administración trata de alcanzar metas (eficacia) y hacerlo del modo mas eficiente posible.

¿Cuáles son los procesos administrativos?

Divido en 4 procesos básicos:

Planear: Incluye la definición de metas, establecimiento de estrategias y elaboración de planes.

Organizar: Determinación de tareas que se llevaran a cabo.

Dirigir: Es la motivación y orientación hacia los empleados.

Controlar: Proceso de vigilar el desempeño, comprarlo con metas y corregir todas las desviaciones importantes.

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