Los Lineamientos de control interno

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Universidad Mexicana

Plantel “Polanco”

Mercadotecnia y Publicidad

Materia: Ventas

Tema: Estrategias de Mercado

Introducción

Para este trabajo decidí elegir uno de los productos más comunes en el que la mayoría de nosotros los hemos podido ver por las calles de nuestra ciudad, y es la coca cola. Elegí este producto ya que leyendo el capítulo 5 del libro pude pensar que era el que mayor número de puntos abarcaba y es un buen ejemplo, pues nos ayuda a darnos una idea  más clara de lo que se refiere.

1.-SURTIR AL CLIENTE MAS DISTANTE

Lo que hace coca cola en este punto es distribuir primero los puntos más lejanos de la embotelladora (ubicada en Tlanepantla Edo. De Mex.), así si se llegan a acabar es más fácil repartir los puntos cercanos del punto de distribución y no gastas ni tiempo ni dinero.

2.-RUTAS “DESCANSERAS”

Hacemos una lista de todos nuestros clientes que abren sus negocios en domingo, para poder aprovechar el dia, en estos casos pueden ser restaurantes, taquerías, zonas de recreo y centros comerciales.

3.-CENTROS PARTICULARES DE DISTRIBUCIÓN

En un mapa de la CDMX podemos ubicar cuales son las zonas más pobladas y cuáles no, para poder identificar cuanto producto se requiere y como posicionar puntos de venta para que ningún amante de coca cola se quede sin ella.

4.-OPERACIÓN TURISMO

Un registro que tampoco debe faltar en el mapa es el de los clientes claves, y de paso se checa que otros puntos son de vital importancia para poder crear puntos de venta nuevos o mejorar los que ya existe.

5.-PROYECCIÓN CONTRA LA COMPETENCIA

Neutralizar a la competencia (PEPSI) en las areas de influencia, se marca en un plano la ubicación geográfica de cada cliente de la competencia. Se delimita su propia area de influencia.

6.-CUIDEMOS LOS SABORES (HELADOS, DULCES, O REFRESCOS)

Lograr que lleguen al consumidor todos los sabores del producto con su máxima frescura.

Cuidar con estricto apego a las reglas el concentrado cocca cola y sus debidas medidas de conservación y frescura

7.-CRECIMIENTO HORIZONTAL DEL MERCADO

Ampliar la cobertura comercial.

Buscar nuevos clientes, desde misceláneas, taquerías, restaurantes hasta farmacias y tiendas de conveniencia.

8.-NIVELACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

Reforzar y reestructurar la distribución. Medir la presencia de nuestras coca colas comparada a los productos competitivos y tomar decisiones para el reforzamiento por medio de campañas de restructuración.

9.-IMAGEN- EMPRESA

Lograr la presencia de imagen empresarial en los diferentes sectores sociales por medio de publicidad creativa en diferentes medios y también teniendo algunas campañas de mejoramiento social y patrocinios

10.-MEDICIÓN DIARIA DEL DESEMPEÑO DE JEFES DE VENTAS Y SUPERVISORES

Conocer la capacidad y productividad individual.

Por medios de censo saber cual es el tipo de mercado al que nos vamos a dirigir y que productos de la familia coca cola son ideales para satisfacer a los diferentes nichos.

11.-PROMOVER LOS PRODUCTOS EN FECHAS INSTITUCIONALES Y ESPECIALES

Las fechas especiales son muy importantes en la venta y distribución de un producto, Coca cola, siempre tendrá la oportunidad de sacar la casa por la ventana y crear enormes campañas navideñas cada año.

12.-INCREMENTAR LAS VENTAS ATENDIENDO LAS FIESTAS DE CADA LUGAR DE LA FRANQUICIA

De igual modo, se trata de tener un servicio bien hecho en cuanto a fechas especiales para los clientes pero más especificas, y atendiendo y vendiendo el producto para las necesidades que se requiere.

13.- MANEJAR ESCALAS DE FRECUENCIA DE SERVICIO

Aumentar el tiempo real e el mercado.

Por medio de la sectorización intermedia entre el servicio terciado y el servicio diario.

14.- TRATO PREFERENCIAL A CLIENTES CLAVE

Ganar la amistad y mantener una buena relación con los clientes claves.

Por supuesto lo que se hace es regalar pequeños detalles a nuestros distribuidores y clientes potenciales, estos obsequios relacionados a la marca coca cola como artículos de colección.

15.- COMO ROMPER UNA FERIA DE LA COMPETENCIA

Evitar los costos elevados por la realización de una feria o algún evento de promoción para poder vender nuestros productos. Como lo son los mundiales de la FIFA en la que como patrocinador oficial, crea una gran campaña publicitaria que llega casi a todo el mundo, promoviendo los productos y creando consumo.

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