MAPA CONCEPTUAL DE LOS 4 TIPOS DE VENDEDORES

1. MAPA CONCEPTUAL DE LOS 4 TIPOS DE VENDEDORES

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1. Vendedor Dominante – Hostil:

Un día voy a comprar una cámara fotográfica y resulta que se acerca el vendedor y me empezó a dar  información de cada cámara y sin importar cual era mi presupuesto y mi necesidad fue que me empezó a decir que era una cámara que tenía bastante memoria y era muy a la moda en ese entonces y nunca me dejo hablar hasta que me llevo a caja a pagar tuve que pagarlo con tarjeta porque ya me sentía comprometida de solo haberlo escuchado.

1. Vendedor Sumiso – Hostil:

Que fui a plaza vea y quería comprar una parrilla de acero inoxidable y le pregunto a la cajera que donde lo puedo encontrar esta parrilla y me respondió que tenia que ir a preguntarle a las que son de su aérea que ella no era para darme esa información y fui a la sección de parrillas pero no había nadie que me podían dar información solo tuve que coger el producto y llevarlo y pagar sin saber cómo era su función, solo leí el manual.

1. Vendedor Sumiso – Afectuoso:

Que pase a ver las vitrinas de perfumería y una vendedora se me acerca y me dice que podía darme unas muestras sin compromiso y me dio unas muestras y me explicaba detalladamente de lo que contenía cada perfume y con total amabilidad y siempre sonriente que hasta me empezó a contar una experiencia suya y termine comprándole y Sali super contenta de la amabilidad que tenía.  

1. Vendedor Dominante -Afectuoso:

Que estaba pensando sacar un departamento y me acerqué a una de los departamentos pilotos, me senté y me dieron la información adecuada de como pagar en cuotas y hasta me dieron un beneficio si pago mensualmente puntual me podían regalar una calefacción y a la vez podía tener un club campestre gratis por 3 años.

Y bueno fue una experiencia grata y de total amabilidad me enseño los departamentos cada uno y poder decorar a mis gustos.

1. 1 EJEM DE VENTA PASIVA Y VENTA ACTIVA

VENTA PASIVA

Cuando ponen muñecas de ropa de vestir de dama

Cuando quiero ir de vacaciones las agencias de viajes

VENTA ACTIVA

Cuando quiero comprar un coche

Cuando quiero comprar un local comercial

El tipo de vendedor que yo considero para lograr un éxito es el de dominante afectuoso.

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