MATRIZ DOFA DE EMPRESA DE ALIMENTOS
INTERNAS | FORTALEZAS | DEBILIDADES |
- Talento humano calificado con mucha experiencia y conocimiento de los cargos
- La plantilla de personal está directamente ligada a la empresa, lo cual genera cierta seguridad en el empleo.
- Se están implementando practicas ligadas a un sistema de gestión de calidad
- La empresa cuenta con un área productiva bien dotada con los equipos necesarios para garantizar una producción eficaz.
- Se está implementando un sg sst
- Se reciben muy pocas quejas por parte de los clientes pese a manejarse un volumen alto de producción y las que llegan son resueltas con eficacia y prontitud
- El local donde se encuentra ubicada la empresa es propio
| - Toma de decisiones centralizadas por la gerencia lo cual en muchas ocasiones genera retrasos e inoperancia.
- El área de recursos humanos se encarga de muchas funciones que debe cumplir una sola persona y solo cuenta con el apoyo de la asistente administrativa.
- No se ha logrado la certificación, ya que no se ha implementado en su totalidad los procesos del sistema de gestión de calidad.
- Personal desmotivado
- Los empleados suelen pasar por alto las normas de bpm frecuentemente si no se les supervisa de manera constante.
- La gerencia no le presta la debida importancia a los procesos relacionados a cumplir con la implementación del sg sst
- El interés de la gerencia no está en procurar el desarrollo y crecimiento del talento humano, sino en la productividad y el rendimiento laboral de los empleados.
- Se desconoce la caracterización demográfica y social de los trabajadores
- No se cuenta con datos que permitan direccionar programas de bienestar o mejoramiento de la calidad de vida del personal.
- Al ser esta una empresa pequeña no hay mucha posibilidad de diseñar planes de carrera para los empleados ya que las oportunidades de ascenso son mínimas.
- Los procesos de reclutamiento y selección de personal por lo general se hacen de manera informal debido al carácter familiar de la empresa.
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EXTERNAS | OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
- La empresa cuenta con muchos años de experiencia en la prestación del servicio, lo que le ha permitido que pese a no contar con una certificación de calidad si cumpla con los estándares requeridos por los clientes,
- Se tiene un buen registro sanitario emitido por la secretara de salud el cual certifica y sirve como garantía de buena calidad en la prestación del servicio.
- Cuenta con la capacidad operativa necesaria para licitar con empresas públicas y privadas
| - Aumento en el precio de los insumos
- Alto margen de cartera vencida, ya que los clientes son clínicas privadas y debido a la crisis del sector salud se retrasan en los pagos.
- Crisis económica actual
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