Matriz dofa empresa Terpel

 ACTIVIDAD 3

ESTEBAN MELO MARTINEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

PLAN DE MERCADEO

BOGOTA 08 DE OCTUBRE DEL 2019

JUSTIFICACION

En esta actividad hacemos el estudio en el direccionamiento estratégico de dos empresas colombianas (Terpel y Postobon) estudiando y analizando diferentes factores como que expresan estas empresas con sus respectivas misiones o razón de ser, que propósitos tienen, como se ven en unos años a nivel organizacional, análisis de su competencia directa y que ventajas competitivas poseen en comparación a las demás, a que segmento y mercado objetivo van dirigidos, cuales son los productos líderes en estas empresas, y por último que necesidades básicas y deseos satisfacen los productos de estas empresas a los clientes o consumidores finales.

Tabla de contenido

1. Portada

2. Justificación

3. Tabla de contenido

4. Desarrollo de la actividad

4.

Terpel

Misión: Generamos experiencias memorables, movilizando al país con todas nuestras marcas.

¿Qué quiere expresar?

La empresa Terpel con esta misión nos da a conocer que desea ser la marca confiable de las personas que poseen un vehículo y realizan el mantenimiento de lubricación con sus productos de alta calidad y desempeño. Generando experiencias inolvidables con todo lo que se puede recorrer, explorar, viajar, lograr y cumplir entre otras cualidades positivas al tener el vehículo en buen estado con los productos de TERPEL.

¿Qué propósito tienen?

Terpel tiene el propósito de que, a nivel nacional, todas las ciudades, municipios y veredas tengan conocimiento y usen en sus vehículos y maquinaria los productos de Terpel; Generando confianza y fidelidad al ser productos de calidad y confiables en sus motores.

Visión: En el 2025, con un equipo altamente inspirador, Terpel será la marca número 1 en servicio y reconocida como aliado país.

¿Que desean para el futuro?

Esta Visión con fechas definidas tienen el propósito de crear un excelente equipo de trabajo, que tengan objetivos en común para así con las estrategias correctas poder cumplirlas y poder llegar a ser la marca mejor posicionada con el mayor número de ventas, rentabilidad y usada por todos o gran mayoría de dueños de vehículos.

¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Personalmente pienso que sus dos principales competidores son empresas extranjeras, ya que alguna otra marca colombiana no creo que genere competencia o peligro ya que es la mejor posicionada. Hablo específicamente de las marcas Chevron y Shell.

Chevron es una empresa estadounidense con excelentes productos para el gremio automotriz, entre ellos lubricantes, aditivos, grasas, entre otros. Es una competencia directa ya que vende los mismos productos, pero con la diferencia de que son más económicos que Terpel, por ende, muchos clientes terminan decidiendo productos Chevron por precio, porque la calidad de ambas es muy buena; por otro lado, se encuentra Shell una empresa neerlandesa que ya posee varias plantas de producción a nivel mundial y además fue una de las primeras empresas en el proceso de innovación y creación de lubricantes. Esto ha generado el reconocimiento y fidelidad a nivel mundial; sus precios son altos acompañados de una calidad indiscutible. Es competencia directa porque en Terpel sus productos no son económicos, así que el cliente decide por una marca colombiana a altos costos, a una empresa extranjera con más de un siglo de reconocimiento.

¿Cuál es su estrategia de valor que los hace diferentes a la competencia?

Al ser una empresa con menos tiempo en el mercado que la competencia, invierte más en publicidad para los dueños de negocios que comercializan sus productos como pendones, obsequios y diferentes formas de generar comisiones y aumentar ganancias.

¿A qué segmento se dirigen?

La empresa va dirigida mayormente a todas las personas que poseen un vehículo automotor, sea a gas, gasolina o diésel, y deseen mantener sus vehículos en óptimas condiciones, generando aumentar la vida útil del motor en sus vehículos.

¿Cuál es el mercado objetivo?

El mercado objetivo de Terpel son personas que deseen cuidar el motor de sus vehículos con productos de calidad que apoyen las empresas colombianas y que puedan gastar un alto presupuesto.

¿Cuál es el Producto Líder?

El producto más reconocido y vendido es Terpel Maxter un aceite para motores diésel, diseñado para cumplir sus funciones acompañado de una alta durabilidad en kilometraje es la una de las pocas marcas en el mercado que garantiza una vida útil del lubricante hasta de 15.000 km entre cada cambio.

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