MERCADO DE CONSUMO Y COMPORTAMIENTO ELECCIÓN DEL COMPRADOR
Enviado por felipe.gyllen • 14 de Enero de 2016 • Apuntes • 389 Palabras (2 Páginas) • 183 Visitas
MERCADO DE CONSUMO Y COMPORTAMIENTO
ELECCIÓN DEL COMPRADOR
Uno de los negocios de mayor impacto a nivel nacional lo representa la industria del retail, la
cual se encuentra altamente concentrada. Las ventas del retail son de US$ 35 MM,
representando un 21,3% del PIB del año 2008 a nivel nacional. Los mayores crecimientos y
desarrollos de esta industria provienen del segmento socioeconómico de más bajo ingreso de
la población, el segmento D-E representando un 33% del total de ventas de la industria
(Nielsen, 2008, pp. 1 - 39).
Es importante presentar las principales características de este segmento económico. Respecto
a las decisiones de compra del segmento en un supermercado éste compra fundamentalmente
por la cercanía del lugar, las buenas ofertas y el precio. El segmento de menores ingresos
compra en un almacén de barrio por la cercanía, buenos precios y el horario. El segmento DE
compra en una feria local fundamentalmente por la cercanía, buenos precios y productos
frescos. Si se analiza el segmento de bajos ingresos se pueden clasificar en: 44% como
abnegado, 27% como joven práctico, 10% maduro exitoso, 16% aspiracional, y 3% sofisticado.
Las principales características de cada una de estas clasificaciones las podemos resumir en:
- LA CLASIFICACIÓN DE ABEGADO. El horario de compra es generalmente en la mañana,
uno de los principales influenciadores que tiene son sus propios hijos, siempre busca y
aprovecha las promociones, la publicidad que utiliza son la TV y revistas. El joven
abnegado utiliza la TV para evaluar la vida cotidiana, los programas preferidos son las
noticias y las teleseries, y su principal desafío en cuanto a sus hijos es “Que sepan
ganarse la vida y que luchen por sus metas”.
- EL SEGMENTO ASPIRACIONAL. El horario de compra es generalmente en la tarde, uno
de los principales influenciadores que tiene es su pareja, a veces busca y aprovecha las
promociones, la publicidad que utiliza son los carteles. El joven aspiracional utiliza la
TV para instruirse, los programas
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