Mercado de consumo, comportamiento y elección del comprador

Mercado de consumo, comportamiento y elección del comprador

Gabriel Enrique Rivera Rivera

Estrategias de Marketing

Instituto IACC

28 de octubre de 2019

Desarrollo

Escriba un documento donde responda, en forma clara y ordenada, lo siguiente:

1. ¿Explique detalladamente los factores más relevantes que influyen en la conducta de los consumidores de Coca-Cola tradicional?

        Personalmente, considero que los factores mas relevantes que influyen en la conduca de este tipo de consumidores son:

• Factor Social: quiero indicar como este como primer factor, ya que considero que el habito de tomar bebidas de fantasias esta principalmente autoimpuesto en las clases sociales de mas bajos estratos, como la clase E, D, C3, ya que en muchos casos vemos como las personas son facilmente influenciables por sus vicios debido al bajo entendimiento o informacion cultural que existe, más de en alguna ocacion hemos escuchado que alguien prefiere tomar Coca-Cola a tomar Agua, o que le duele la cabeza si no toma Coca-Cola, pero no son estas mismas personas que despues sufren de Diabetes y debido a su baja cultura o estratos economicos no vislumbran esta cituacion antes de que ocurra y cuando ocurre siguen dañando su organizmo con algo que “los satisface”, lo que tambien lo lleva a un tipo de Factor Psicologico y Personal.

Tambien para muchas familias es un simbolo de estatus el tomar bebida y no agua, o en muchas ocaciones premian a sus hijos dandoles Coca-Cola como recompensa o simplemente como muestra de cariño, sin saber el daño que le estan causando. Afortunadamente, gracias a los estudias que hoy por hoy se muestran del azucar y sus daños, muchas familias estan eliminando estas practicas poco sanas para sus hijos.

• Factor Cultural: en continuacion con el factor anterior, para muchas personas el tomar Coca-Cola se encuentra arraigado en su cultura, por generaciones las costumbres familiares llevan a que los padres y sus hijos consuman este tipo de bebidas de fantasia solo por el echo de tomarlas, desconociendo o no importandoles el daño que producen y muchas veces prefieriendolas sobre otro tipo de bebidas menos dañinas o no dañinas como el agua.

2. Desarrolle el proceso de compra de un cliente para un nuevo modelo de televisor LED SAMSUNG ? Explique claramente.

        Creo que todo parte por el Marketing, primero que todo, la empresa Samsung en este caso desarrolla un nuevo modelo de televisor y debe enseñarlo a la comunidad para esto, inicialmente existen instancias donde estas grandes marcas presentan al publico sus nuevos productos como ferias en las principales ciudades del mundo, es aquí el primer contacto del producto con el cliente, pero este tipo de movimiento no está dirigido al cliente que va a Falabella por ejemplo y compra un televisor; si no que se encuentra dirigido a los consumidores mas jóvenes o mas exigentes que siempre se encuentran en búsqueda de nuevas tecnologías, además de tener lo ultimo en vanguardia y moda.

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