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MERCADOTECNIA Forever 21


Enviado por   •  10 de Junio de 2019  •  Resúmenes  •  507 Palabras (3 Páginas)  •  186 Visitas

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Producto

  • Variedad

La compañía atiende a adultos, niños e incluso a niños pequeños como sus clientes objetivo. Ropa para Hombre, Mujer y Niños, Joyas, accesorios y calzado.

  • Calidad

Forever 21 cuenta con una excelente calidad en toda su ropa, cuenta con las mejores telas para elaborarla.

  • Diseño

  • Características

  • Marca

Forever 21, XXI Forever, For Love21, Forever 21+, Love 21, Forever 21 Girls, 21Men

  • Envase

Desde octubre de 2012, cuando Forever 21 llegó a México, un mensaje que aparecía en las bolsas de plástico de la tienda de moda fast fashion intrigó a más de un cliente. La palabra John combinada con los números 3:16 estaba impresa en letras negras en la parte inferior de la bolsa y no todos sabían que hacía alusión a un versículo de la Biblia.

  • Servicios

En FOREVER 21 queremos que te sientas a gusto con el servicio que recibes. Por eso, te ofrecemos accesorios de calidad, vestidos, ropa de calle, ropa deportiva y zapatos, prendas y accesorios divertidos, casuales y elegantes.

  • Garantías

La Política de Devolución descrita a continuación es aplicable solamente a pedidos online realizados a través de www.forever21.com/MX. Los productos comprados en tiendas, solamente se pueden devolver en tiendas Forever 21 del mismo país donde se realizó la compra. Para más información sobre la Política de Devolución en tiendas, contacta con tu tienda más cercana.

  • Dispones de 30 días para devolver tu(s) artículo(s) desde la fecha en que recibiste el pedido.
  • La mercancía comprada en línea, incluso las compras en modalidad “Click & Collect” sólo podrán devolverse por mensajería.
  • Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados con las etiquetas originales y acompañados por el formulario original de devoluciones y los documentos de importación originales (si corresponde).
  • No se puede devolver ni cambiar Tarjeta de Regalo Electrónica o Tarjeta de Regalo, cosméticos, ropa interior, lencería, trajes de baño, bisutería de perforación, y artículos marcados como “Venta Final” (Final Sale).
  • Si has recibido un artículo dañado o defectuoso o un artículo que no habías comprado, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente.

Precio

  • Precio de lista

  • Descuentos

Forever 21 cuenta con muchos descuentos, ya sea pagar una prenda y llevarte la otra gratis, si compras en internet más de $899 tu envió es gratis y en las tiendas tienen hasta el 73% de descuento.

  • Complementos

  • Período de pago
  • Condiciones de crédito

Plaza

  • Canales
  • Cobertura
  • Surtido

  • Ubicaciones

Comenzó en Los Ángeles, Forever 21 ha expandido su red en varios países alrededor del mundo. Cuenta con más de 600 tiendas minoristas en Asia, Europa, Medio Oriente, América y África. La compañía ha establecido estratégicamente sus grandes puntos de venta en países como India, Alemania, Australia, Japón, China, Brasil y Reino Unido.

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