MERCADOTECNIA

Organización y consultoría para eventos sociales IMAGENARTE

“Haz de tu día especial algo inolvidable”

PLANEACIÓN

Misión

Organizar los mejores eventos sociales de la región con la mayor calidad en el servicio, contando con capital humano capacitado para la disposición de nuestros clientes, haciendo de tu evento algo inolvidable.

Visión

Innovar en las técnicas de calidad y organización de las fiestas y eventos sociales para una mejor planeación y servicio al cliente y sus invitados, adquiriendo el compromiso de ser los mejores en el ramo

Filosofía

Somos una empresa comprometida en diferentes servicios de calidad con una responsabilidad social, fomentándonos a un continuo crecimiento para la mejora en nuestro servicio y así ofrecer a nuestros clientes una satisfacción óptima.

Valores:

• Liderazgo

• Calidad

• Servicio

• Honestidad

• Responsabilidad

• Trabajo en equipo

Organización De Eventos Sociales

Somos una empresa que trabaja con la mejor calidad en el mercado de servicio a clientes en el ramo de los eventos sociales, contando con la mejor cartera de proveedores siendo empresas de primer nivel y colaborando con algunas de ellas en proyectos de índole social en general

Asiéndonos una de las pocas organizaciones de este ramo que se preocupa por el desarrollo del medio y la ciudad en el que se desenvuelve nuestro trabajo, creando fuentes de empleo, un lugar y un ambiente agradable de trabajo para brindar una atención de excelencia.

Características De La Empresa

Servicios

 Servicio de decoración

 Renta de mobiliario

 Servicio de banquete

 Sonido y música viva

 Servicio de animación

 Servicio coreográfico

 Efectos especiales

 Fuentes de chocolate

 Servicio de meseros

 Servicio de repostería

Tipos de evento

 Bodas

 XV años

 Fiestas temáticas

 Bautizo

 Comunión

 Presentación

 Babyshowers

 Despedida de solter@

 Fiestas infantiles

 Eventos empresariales

 Aniversarios

 Etc.

Metas a Corto y Largo Plazo

Corto Pazo:

 Mejorar y Actualizar constantemente los shows y animaciones.

 Compra de mobiliario y de tendencia.

 Mejor manejo de personal de base.

Largo Plazo:

 Aumentar El Mobiliario para abastecer a más personas.

 Abrir una oficina en un área central para atención a clientes.

 Tener una sala de exhibición.

FODA

Proceso

CONTROL

Para garantizar y mejorar las condiciones de nuestros servicios implementamos la siguiente metodología a seguir:

 Implementamos un requerimiento de control de calidad en cada servicio realizado al cliente.

 Manuales de procedimiento para cada servicio a ofrecer.

 Lineamientos de comportamiento y vestimenta adecuada.

 Cursos y actualizaciones al personal.

 Retroalimentación mensual por eventos realizado con un 100% de efectividad.

 Evaluaciones y premios económicos por desempeño.

 Comisiones porcentuales por margen de ventas de servicio mensual.

ESTUDIO DE MERCADO

a. Análisis del sector.

¿Cuáles son sus clientes potenciales?

Debido a la gama de servicios que la empresa proporciona al público, nuestros clientes potenciales serian aquellas personas que tienen la posibilidad de cubrir el costo de los servicios que ofrecemos.

¿Cuál es la necesidad

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