MODELO DE NEGOCIOS “CANVAS”

MODELO DE NEGOCIOS “CANVAS”

El método de modelo de negocio CANVAS consiste en una plantilla estructurada en 9 bloques constructivos dónde, los emprendedores pueden dar forma a su negocio. Para una mejor comprensión del funcionamiento de la metodología se describen a continuación cada uno de los bloques en el orden de diseño metodológico utilizando preguntas al momento de rellenar cada bloque de plantilla.

Plantilla del modelo de CANVAS

Componentes del modelo de negocio CANVAS

1. Segmento de Cliente

Los emprendedores deben identificar de manera prioritaria el nicho de mercado sobre el que se van a enfocar, es así como un emprendedor podrá definir su estrategia de presencia en el mercado, cuando haya identificado su mercado de referencia decidirán si se dirigen hacia la totalidad del mercado, o hacia uno o varios segmentos dentro de su mercado de referencia.

1. Propuesta de Valor

Luego de analizar sus potenciales segmentos de mercado y decidir sobre cuales se enfocarán, los emprendedores deben buscar la manera en la que se presentarán ante esos potenciales clientes mediante una propuesta de valor. Es decir que la propuesta de valor es un recurso para transmitir de manera objetiva y directa las ventajas que puede distinguir frente al cliente, haciendo que opte por sus productos o servicios, que resuelvan problemas y necesidades de una manera ágil y oportuna.

1. Canales

Luego de contar con una propuesta de valor, el siguiente módulo es analizar son los canales que utilizará la empresa para hacer llegar su propuesta de valor hasta el segmento de mercado, el canal se refiere a las acciones llevadas a cabo de forma directa e indirecta para un grupo de interés, con el objetivo de realizar un intercambio de productos o servicios entre la empresa y el segmento de mercado, brindando soluciones oportunas a imprevistos.

1. Relaciones con Clientes

Las relaciones con los clientes juegan un papel muy importante, de esta manera se comprende que las empresas deben relacionarse de manera inteligente con sus clientes, a cambio de una propuesta de valor entregarán recursos a la empresa, que traducirán en desarrollo y beneficios. En consecuencia, las relaciones con clientes tienen como objetivo conocer y crear diferentes vínculos haciendo que estos sientan una experiencia diferente al optar por la propuesta de valor entregada por la empresa, siendo un módulo fundamental para un modelo de negocio exitoso.

1. Flujos de Ingreso

El flujo de ingreso de un negocio representa la cantidad de efectivo que genera a través de un determinado segmento de cliente. Para que un negocio continúe operando es necesario que se realice un intercambio, donde la empresa entregará sus productos y servicios de valor, en cambio los clientes entregarán recursos como medio de pago por éstas, a estos recursos entregados por el cliente se los conoce como ingresos.

1. Recursos Claves

Para un mejor funcionamiento de cualquier modelo de negocio se necesitan de medios a ser utilizados con la finalidad de conseguir los objetivos planteados, dicho en otras palabras, los recursos son aquellos elementos que toda empresa necesita para producir un bien o brindar un servicio. De la misma manera deben identificar aquellos que utilizará para generar relaciones con sus clientes, en sus canales de distribución y fuentes de ingresos para llevar a cabo estos procesos de manera eficaz, la empresa debe emplear recursos físicos, intelectuales, humanos y económicos según sea el caso.

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