MODO DE COMPATIBILIDAD

CONTRATO DE FRANQUICIA LOCAL (SUBLICENCIA)

DE “SN” - “SERVICIOS NORMATIVOS”

Santiago, a 10 de Noviembre de 2011.

COMPARECEN

Franquiciante: Matías Carlos Torrejón Maillard, gerente general, cédula nacional de identidad Nº 15.312.558-9, por INGENIO CHILE HOLDING S.A., RUT Nº 76.111.622-3, ambos domiciliado en esta ciudad, Avenida Apoquindo Nº 5583, piso 9º, Las Condes; en adelante también llamado el Máster Franquiciador o Franquiciador.

Franquiciado:

DEFINICIONES

Franquiciador Principal es Servicios Normativos S.A., sociedad constituida a las leyes del Reino de España y quien ha otorgado la licencia y franquicia principal de las marcas y el establecimiento SN y SERVICIOS NORMATIVOS a Ingenio Chile Holding S.A.

Máster Franquiciador es Ingenio Chile Holding S.A., sociedad constituida conforme a las leyes de la República Chile y a la cual Servicios Normativos S.A. concedió la calidad de franquiciado único y exclusivo en este país para el uso y desarrollo de las marcas y el establecimiento de comercio a desarrollar bajo SN y SERVICIOS NORMATIVOS, otorgándole la facultad de sublicenciar o conceder franquicias derivadas.

Franquiciado Local es la persona, natural o jurídica, que adquiere una Franquicia Local por parte del Máster Franquiciado, para su desarrollo en una parte del territorio nacional que se delimitará. Esta calidad se adquiere una vez suscrito el Contrato de Franquicia Local. Él comparece en este contrato suscribiendo este Contrato de Franquicia Local y se constituye por el mismo en Franquiciado Local para la zona señalada en este mismo instrumento, sujetándose en el desarrollo de su franquicia a lo prescrito en los Manuales de SN y a las directrices del Máster Franquiciador.

Franquicia Local es la que otorga el Máster Franquiciador al Franquiciado Local por este contrato. Su objeto es el uso de las marcas SN y SERVICIOS NORMATIVOS, la explotación de establecimientos de comercio sujetos necesariamente al Know How, instrucciones y modos propios del Máster Franquiciador, y a la asistencia técnica y comercial por parte del mismo. Ésta será otorgada para un territorio o zona determinada y siempre estará sujeta a las directivas, normas, instrucciones, procedimientos y otras disposiciones que indique el Máster Franquiciador, como a las instrucciones permanentes y a las condiciones contractuales contenidas en los Manuales de SN, los cuales serán siempre parte de este Contrato de Franquicia Local.

Red de Franquicias SN o la Red es el conjunto de Franquiciados Locales que operan en Chile bajo la sublicencia otorgada por el Máster Franquiciador.

Marcas SN: son las siguientes: SN, SERVICIOS NORMATIVOS y SN CENTRO DE FORMACIÓN.

MANIFIESTAN

Las partes declaran su capacidad y personería para la firma de este contrato, y manifiestan por este acto su voluntad de desarrollar la franquicia objeto del mismo, todo sujeto a las condiciones generales y particulares que a continuación se exponen, como también a las contenidas en los Manuales Operativos, Instructivos y Directrices emanadas de Servicios Normativos, S.A., sociedad constituida a las leyes del Reino de España y quien ha otorgado la licencia y franquicia principal de las marcas y el establecimiento SN, SERVICIOS NORMATIVOS y SN CENTRO DE FORMACIÓN.

Ingenio Chile Holding S.A. declara que posee actualmente la calidad de único y exclusivo Master Franquiciado en Chile, de la Sociedad Mercantil española Servicios Normativos S.A., Franquiciador Principal, para el uso de las marcas SN, SERVICIOS NORMATIVOS y SN CENTRO DE FORMACIÓN y el desarrollo del establecimiento de comercio homónimo, bajo esas marcas y know how propios, en Chile. La Franquiciadora Principal ha alcanzado en España y el resto de Europa, también en América Latina, un prestigio comercial y el consiguiente fondo de comercio, dado que sus clientes consideran que los establecimientos que operan bajo las marcas arriba señaladas son dirigidos por profesionales altamente cualificados e identifican los productos y servicios ofrecidos por ellos como garantía de calidad. Esto lo reconoce y acepta el Franquiciado Local.

En virtud de su calidad de Master Franquiciado, Ingenio Chile Holding S.A. se encuentra facultado y autorizado por el Franquiciador Principal para otorgar franquicias o sublicencias, parciales (Franquicia Local) de la Franquicia señalada a Franquiciados Locales, obligándose Ingenio Chile Holding S.A. a transmitirle el saber hacer o Know How del Franquiciador Principal así como a prestarles la asistencia comercial y técnica necesarias para la explotación del establecimiento que el Franquiciado Local desarrollará en virtud de la franquicia objeto de este acuerdo.

En consideración a que el Máster Franquiciador está sujeto a las directivas, normas, procedimientos del Franquiciador Principal, las cuales deberá transmitir y verificar su cumplimiento por el Franquiciado Local, ésta declara y acepta que se sujetará a aquéllas conforme les sean comunicadas por Ingenio Chile Holding S.A., a través de los Manuales SN, intranet y otras vías. Esta obligación es esencial para la celebración y continuidad de la vigencia de este contrato.

El Franquiciado Local manifiesta tener la capacidad y solvencia para cumplir las obligaciones y compromisos pactados en este contrato, lo que será evaluado permanentemente por el Máster Franquiciador. La vigencia de este contrato incorpora al Franquiciado Local a la Red de Fraquicias SN.

Que, en consecuencia, considerando las premisas y convenios mutuos aquí convenidos, se acuerdan por y entre las partes los siguientes:

CLÁUSULAS

1. OBJETO DE LA FRANQUICIA

1.1.- El Máster Franquiciador concede por el presente documento al Franquiciado Local, y este a su vez, también por el presente documento, acepta una franquicia como Franquiciado de Servicios Normativos S.A, según los términos y condiciones contenidos en el mismo, y en los manuales operativos vigentes.

Constituye el objeto del presente contrato la posibilidad por parte del franquiciado de ofertar, con carácter exclusivo:

- La prestación del Servicio de Asesoramiento integral e Implantación en materia ISO, Calidad,

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