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Manejar el conflicto


Enviado por   •  9 de Mayo de 2022  •  Apuntes  •  455 Palabras (2 Páginas)  •  57 Visitas

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El conflicto más difícil está al principio. La gestión de conflictos juega un papel vital en los profesionales de la administración de empresas, sin embargo, muchas organizaciones luchan con los conflictos debido a la falta de capacitación o experiencia. La gestión de conflictos implica cuatro fases distintas: planificación, preparación, actuación y evaluación. Además, existen dos enfoques diferentes para la gestión de conflictos: Resolución de Conflictos y Negociaciones. Por lo tanto, es importante que los profesionales desarrollen estrategias de comunicación específicas diseñadas para resolver conflictos de manera efectiva. La gestión de conflictos presenta sus propios desafíos, como elegir qué enfoque tomar, usar habilidades lingüísticas efectivas, comprender la cultura organizacional, negociar tácticas y saber la diferencia entre personal y profesional. valores.

El conflicto puede surgir de diferentes fuentes y situaciones, como la discriminación racial, los conflictos de opiniones, las diferencias en los valores culturales, etc. aprender cómo cada fase puede influir en la forma en que se maneja el conflicto. Manejar la primera etapa del conflicto implica reconocer si es posible resolver el conflicto o escalarlo aún más, y decidir si resolver el problema es importante ahora. Cuando hay tensión y/o enojo involucrado, ambas partes generalmente sienten la necesidad de expresar sus emociones y sentimientos. Desafortunadamente, las expresiones de enojo tienden a dañar las relaciones en lugar de mejorar las existentes. Al expresar nuestros pensamientos a través del habla, mostramos respeto por los sentimientos de los demás, pero con demasiada frecuencia entender mal lo que la persona que lo dice quiere comunicar al leer mal sus palabras. Así, en lugar de entender ng, creemos que quiso decir "lo que dices" en lugar de entender que lo que dijo representaba su perspectiva.

Manejar el conflicto es la tarea que enfrentamos en la vida cotidiana. Nuestra capacidad para manejar estas etapas del conflicto nos hace mejores personas. La primera etapa es donde ocurre un problema. Se puede clasificar en dos tipos diferentes: simple y complejo. El problema simple no es muy grave. En caso de que haga algo que cree un problema simple, no hay necesidad de hacer nada. Los problemas simples pueden resolverse y solucionarse en poco tiempo. El problema complejo es el segundo. Requiere un esfuerzo corregir algo que no se puede cambiar fácilmente. Si desea corregir un problema simple, no es necesario. requiere mucho esfuerzo y, si se hace correctamente, no debería ser difícil.

Habiendo sopesado todos los argumentos, es muy posible que lleguemos a la conclusión de que los carlinos pueden ser realmente la opción más óptima para un posible propietario, bajo la condición indispensable de un buen entrenamiento y trato, que es probablemente lo más importante. De hecho, porque

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