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Técnicas de negociación y manejar de conflictos


Enviado por   •  9 de Septiembre de 2017  •  Tareas  •  536 Palabras (3 Páginas)  •  109 Visitas

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Nombre: Esteban Ledezma Gómez

Matrícula:  2780170

Nombre del curso: 

Técnicas de negociación y manejar de conflictos

Nombre del profesor:

Rosalinda Herrera Serrato

Módulo:

1

Actividad:

Actividad 2

Fecha:  09/09/2017

Bibliografía:

  1. Elabora un esquema donde definas de manera puntual los siguientes conceptos y muestres la relación entre los mismos:

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Elabora un ejemplo que ilustre cómo las personas pueden mostrar cada uno de esos conceptos en una negociación:

Latitud de compromiso: Esto se refiere a una clase de persona que tiene sus valores en alto, podría considerarse un ejemplo el que alguien no acepte una negociación tan fácilmente solo porque los resultados lesean favorables, si esto significase realizar actos que van en contra de sus valores

Latitud de no compromiso: esto se puede ser en cualquier trabajo que no se sientan comprometidos con dicho trabajo o la empresa la cual todo le es indiferente en cualquier situación o cambios que se le estén otorgando

Latitud de aceptación: esa es tipo de latitud se da cuando algunas personas se les trasmite un mensaje persuasivo que concuerdan con la manera de pensar

Latitud del rechazo: se da cuando se le pide a una persona que hago o se comporte de una manera que no va con sus formas de pensar o sus convicciones por la cual no está de acuerdo y viene las trabas o el rechazo en la negociación.

Sesgo de no confirmación: este sesgo se puede dar en un encargo de área el cual no está muy convencido de algunos cambios que quieran hacer la gerencia por que no comporte sus creencias por la cual llevas más tiempo la negociación ya que evalúa a fondo ese cambio y no estudia con minuciosidad.

Sesgo de confirmación: esto se da cuando las personas son muy cerradas y creen que las cosas se hacen solo de na manera u no quieren aceptar que se puedan hacer de otra manera mejor y trata de justificar sus ideas, aunque este en un error por lo cual no fructifica la negociación

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