Marketing Cristal

Perfil demográfico:

• Sexo: Hombres y mujeres

• Edad: De 18 a 30 años

• Nivel socio económico: C2-C3

• Ingreso: entre $210.000 a $600.000

• Ubicación geográfica: Todo el país

Perfil Psicográfico :

Son personas de espíritu dinámico y optimista, los motiva una vida independiente, pero compartida con amigos, sin ataduras, son personas sociables, acostumbran salir a divertirse de noche, informados de los productos que identifican su personalidad, conocedores de cerveza.

En general los jóvenes son mayoritariamente solteros (80%) . Del total de la población juvenil la mitad es estudiante superior y un 40% está incorporado a la fuerza laboral. Durante el tiempo libre, ven televisión, salen con amigos.

Los estudiantes son quienes presentan más altos de compra de cervezas, lo que habla de una vida más afuera de la casa, no sólo en su quehacer diario de estudiante, sino como espacio de convivencia social.

Comportamiento de Consumo:

Calmar la Sed y Pasar un momento agradable; estas deducciones son hechas después de analizarlo con la pirámide de Maslow, este producto estaría ubicado en el de “Pertenencia y Amor”. Ya que una cerveza esencialmente no por saciar la sed del individuo, sino la tomas para poder disfrutar al máximo de un momento, de una celebración, .es decir se asocia al momento integrarse a un grupo social.

Decisión de compra: Proceso de decisión de compra

Reconocimiento de la necesidad

* Estoy cansado de tanto trabajar, ha sido una semana muy dura. Debería relajarme tomando una cerveza.

Búsqueda de Información

* Búsqueda previa a la compra, basada parcialmente en lo escuchado por la publicidad o en compras previas. No se daría tanto en el momento de la compra en sí.

* Búsqueda interna: Consumo aprendido directamente.

* Búsqueda externa: Previa a la primera compra: recomendaciones de amigos y/o campañas publicitarias de Cristal.

Realizamos una encuesta con el objetivo de averiguar dentro de las personas que consumen cervezas pertenecientes al grupo objetivo, lo siguiente:

• Recordación de las primeras cinco marcas de cerveza

• Qué cerveza consume preferentemente

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