Matriz De Consitencia
renegado2_r710 de Mayo de 2014
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João, B.N.; Freddo, A.C.; Figueiredo, G.N.; Maiochi, A.P. Internacionalización en la industria...
INTERNACIONALIZACIÓN
EN LA INDUSTRIA DE LA MODA: EL CASO ZARA
B
ELMIRO DO NASCIMENTO JOÃO* / ANTONIO CARLOS FREDDO**
G
ABRIELA NEGRÃO DE FIGUEIREDO* / ANA PAULA MAIOCHI*
*Pontifícia Universidad Católica de São Paulo / **Universidad Católica de Santos
Recibido: 9 de septiembre de 2009
Aceptado: 24 de marzo de 2010
Resumen: Basado en modelos como el de Uppsala y de la literatura de las formas de entrada
en los mercados internacionales, este artículo tiene como objetivo demostrar el proceso de internacionalización
de
la
cadena española Zara. La propuesta
se destina a verificar las etapas de
internacionalización
y las distintas formas
de
entrada
utilizadas
en varios países en los que opera.
Se realiza
una investigación exploratoria con
datos primarios
y secundarios, incluyendo entrevistas
semi-estructuradas
realizadas
en la sede
de la empresa
en Arteixo, y datos del proceso
de internacionalización
de la cadena Zara.
La
investigación
para el conocimiento
de mercado
y
las decisiones de compromiso
validan los preceptos
del modelo
de Uppsala. En
relación
con
la
distancia psíquica, la empresa
sigue el modelo
de Uppsala al comienzo
de su
proceso
de
internacionalización,
pero la relevancia de los mercados
se
vuelve más
importante
con el proceso
de
internacionalización
y con el aumento
del número
de países. Las distintas formas
de entrada
–subsidiarias,
propias, franchising
y joint ventures– son utilizadas
para la estrategia de internacionalización
de
Zara
en
función de la importancia,
de la complejidad
o del riesgo del país anfitrión.
Se concluye que para la cadena Zara
el
modelo
de Uppsala puede ser comprobado
en su
proceso
de internacionalización
y en la
relación conocimiento/compromiso.
Palabras
clave:
Zara
/ Uppsala / Internacionalización
/
Conocimiento
/ Compromiso
/ País
anfitrión
/ Decisión.
INTERNATIONALIZATION IN THE FASHION INDUSTRY: THE ZARA CASE
Abstract: Based on models like the Uppsala model and on literature dealing with the ways of in-
ternational market access, this article has as objective to show the process of internationalization
of the spanish magazine
Zara. The proposal has
the goal of verifying the stages
of
internationalization
and the distinct ways of entrance used in
various countries where it operates. It is
conduct
an exploratory research with primary
and
secondary data including semi-structured
interviews
realized
in Zara headquarter at Arteixo, and
data of its internationalization
process. The
research,
to recognition of market
and compromising
decisions, validates the
Uppsala Model.
In
relation
to the psychic distance, the enterprise follows
the Uppsala Model,
in the
beginning
of
its
process
of internationalization,
but the market
relevance
becomes
more
...