Mercadeo General

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1. El problema económico es que las personas tienen aspiraciones y necesidades ilimitados, pero en el planeta en el que vivimos tenemos el obstáculo de tener recursos finitos, los cuales en algún momento se van a agotar.

Es importante conocer el principal problema económico para así, basar nuestras acciones en el mismo, al tener recursos limitados es necesario el uso eficiente de los recursos para satisfacer las aspiraciones ilimitadas de la sociedad.

2. ¿Qué es más importante en una empresa? ¿Los trabajadores o las utilidades?

Los trabajadores son de suma importancia para una empresa en cuanto a su eficiencia, responsabilidad y especialización, sin embargo, lo más importante en una empresa son las utilidades, sin generar ganancias una empresa no puede pagar salarios ni seguir en el mercado, esto para la sobrevivencia de la misma a largo plazo.

Los trabajadores y su bienestar son de suma importancia para las empresas, pero las utilidades son las que mantienen una empresa a flote y la que les da el salario que necesitan los trabajadores para llevar a sus casas el pan de cada día.

3. Investigación de mercados: Parte de análisis de los cambios en el entorno y las acciones de los consumidores, para ello necesito información que se recopila y analiza para así incrementar las utilidades ya que la investigación es un punto de referencia para la toma de decisiones.

La investigación de mercados es la base necesaria para poder realizar el marketing.

4. ¿Cuándo no se usa la investigación de mercados?

La investigación de mercados no se hace cuando ya se tomó una decisión porque no valdría la pena incurrir en gastos cuando ya se tomó una medida.

Tampoco realizamos una investigación de mercados cuando el resultado de dicha investigación lo tengamos fuera de fechas necesarias, es decir, tendríamos resultados fuera de nuestro tiempo de acción.

Y por último tampoco realizamos la investigación cuando el dinero impida tomar la acción.

Es importante conocer cuando no realizar una investigación de mercados, para no incurrir en inversiones innecesarias o resultados cuando ya no los necesitamos.

5. El concepto de Top of Mind se refiere a posición privilegiada de un bien o servicio en la memoria de las personas, es decir, la primera cosa que se les viene a la mente a las personas respecto a un tema. Por ejemplo, al hablar de bebidas gaseosas o de cola, usualmente la primera en la cabeza es Coca Cola o Pepsi, estos son Top of Mind en el mercado de bebidas gaseosas

Hay que tener en claro cuales son las motivaciones reales del cliente al utilizar el producto para así generar una estrategia para poder alcanzarlos de mejor manera.

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