Mercadotecnia- Emperador Gamesa

ÍNDICE

1. ANÁLISIS CONTEXTUAL

1.1. Historia de GAMESA

1.2. Historia de la galleta

2. EL PRODUCTO

2.1. Variable intrínseca

2.2. Variable extrínseca

2.3. Mezcla de productos

3. PRECIO

3.1. Costing

3.2. Pricing

3.2.1. ANALISIS ENTRE COSTING Y PRICING

4. PLAZA CANALES DE DISTRIBUCIÓN

5. MEZCLA PROMOCIONAL

5.1. ORGANIZACIÓN EN VENTAS

5.2. Organigrama de ventas

5.3. Ventas y publicidad

5.4. Promoción

5.5. Relaciones Públicas.

5.5.1. Desarrollo Sustentable

5.5.2. Responsabilidad Social

5.6. Medio ambiente. empresa / producto.

5.6.1. Factores Internos

5.6.2. Factores Externos

5.6.3. Factores Externos Globales

6. PROCESO ADMINISTRATIVO APLICADO A LA MERCADOTECNIA

6.1. Planeación

6.1.1. Planeación Operativa

6.2. Objetivos

6.3. Organización

6.4. Dirección

6.5. Control

6.6. Políticas

6.7. Cronogramas

6.8. Presupuestos

7. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

7.1. Análisis matriz “BCG”

7.2. Análisis de competencia

8. MERCADO SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO

8.1. Mercado

8.2. Segmentación

8.2.1. Diferencial

8.2.1.1. Demográfica

8.2.1.2. Geográfica

7.2.1.2 Psicográfica conductual

 Estilos de vida:

 Gustos:

 Grupos de referencia:

9. ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

8.2. Proceso de decisión de compra del consumidor

• Determinación de las necesidades

• Reconocimiento de la necesidad

• Búsqueda de la información

• Análisis de la información

• Toma de decisión

• Estado de resiliencia o satisfacción

10. Mercadotecnia internacional

1. ANÁLISIS CONTEXTUAL

1.1. HISTORIA DE GAMESA

Grupo Gamesa (originalmente Galletera Mexicana S.A. de C.V.) es una empresa mexicana (con sede en San Nicolás de los Garza, Nuevo León) de Pepsico Internacional dedicada a la producción y venta de productos comestibles, principalmente galletas y aperitivo.

La compañía tiene sus orígenes en 1921 cuando los hermanos Alberto, Ignacio y Manuel Santos González compraron el 50 por ciento de las acciones de la Fábrica de Pastas y Galletas Lara, propiedad de Raúl y Gustavo Lara, fundada en 1917, nombrando a la nueva asociación Lara y Santos, S.A. (LYSA).

La planta Lara fabricaba solamente pastas. Cuando intervinieron los hermanos Santos, comenzó la producción de galletas. Cuatro años después, en 1925, los hermanos Santos se hicieron de la parte restante de la empresa y se cambió la razón social a la de Industrial, Fábrica de Galletas y Pastas, S. A.

Actualmente es la empresa más grande en la fabricación de galletas en México y en el 2009 llegó a Colombia junto con las galletas Quaker. Hay una variedad de galletas para que el consumidor elija entre: Galletas María, Saladitas, Pancrema, Emperador, Arcoíris, Mamut, etcétera..

1.2. HISTORIA DE LA GALLETA

Los orígenes de Gamesa- Quaker se remontan al año de 1921, cuando los hermanos Alberto, Ignacio y Manuel Santos González adquirieron el 50% de las acciones de la fábrica de pastas y galletas Lara, S.A., y cambiaron su denominación por la de Lara y Santos, S.A. (LYSA).

En 1925, cambió la razón social de Lara y Santos a la de Industrial, Fábrica de Galletas y Pastas, S. A. El cambio de razón social de la fábrica obedeció al cambio de propietarios, según narra doña Francisca de Hoyos, viuda del promotor de la industria harinera, don Alberto Santos González.

Los hermanos Santos se hicieron de la planta al comprar la parte de los otros socios.

La empresa inició entonces su crecimiento, y para 1948 sus dueños decidieron modificar nuevamente su denominación social para llamarla Galletera Mexicana, S.A.

Este nuevo cambio de nombre llegó acompañado de otras innovaciones, como la construcción de lo que hoy se conoce como Planta Monterrey y la adquisición de otras instalaciones en distintas ciudades del país. Después de tres décadas más de desarrollo, en 1978, Galletera Mexicana, S.A., se convirtió en Gamesa, S.A., nombre con el que empezó a asociarse con otras empresas de renombre internacional, como Nabisco y Gerber.

El mayor paso en la historia de Gamesa, S.A., llegó en octubre de 1990, cuando la empresa familiar evolucionó para integrarse al gran consorcio mundial PepsiCo, comprometiéndose con las expectativas de una compañía de clase mundial.

Y otro gran momento para la empresa ocurrió en noviembre del 2001, cuando PepsiCo adquirió The Quaker Oats Company, Inc., una de las empresas líderes en alimentos “Good For You” (buenos para ti).

Como consecuencia de esa transacción, Gamesa integró a su estructura de negocio la operación de Quaker Alimentos en México, con lo que reforzó su línea de productos y formó una excelente

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