Mercadotecnia Movil

MERCADOTECNIA MOVIL

Actualmente, debido a la globalización que rige a todos los países, las empresas son cada vez más complejas y elaboradas.

Por lo tanto la competencia es cada vez más contundente y marcada, es por eso que las organizaciones deben estar cada vez mejor preparadas para hacer frente a los obstáculos que se presenten, e intentar superar a la competencia en cada momento.

Es por eso que no es suficiente tener un buen producto, ahora son muchos más factores los que influyen en el buen funcionamiento de la organizaciones, hablando de ámbitos administrativos, financieros, de producción, y por supuesto de mercadológico.

La tecnología nos ha rebasado de manera desproporcional, actualmente, es básico saber manejar los diferentes aparatos y gadgets que se proporcionan, con el único objetivo de facilitar la vida y cubrir una necesidad, Y al ser precisamente este último, uno de los objetivos básicos de las ventas, el manejo de las tecnologías, se presenta como herramienta potencial para el desarrollo de los negocios.

Es por eso que la mercadotecnia ha tenido que modificar en gran medida su forma de trabajar, adaptándose a la nueva forma de vida del comprador.

Es por eso que aparece el Marketing Mobile, o Mercadotecnia móvil, que se define como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing realizadas a través de dispositivos móviles, facilitando asi, la manera de transmitir el mensaje al consumidor.

Según la Comisión federal de telecomunicaciones (COFETEL), hasta el primer semestre del año 2012, 97,6 millones de mexicanos, estaban inscritos a algún sistema de telefonía celular.

La dependencia federal detalló que la telefonía móvil con acceso a internet registra el mayor avance en el campo de las telecomunicaciones, al mostrar un incremento de 73.9% en las suscripciones en el último año.

Actualmente el Smartphone se ha convertido en una herramienta básica en el desarrollo de las actividades del ser humano puesto que optimiza sus procesos y facilita las búsquedas.

El nuevo estudio de Google: “La importancia del móvil en el proceso de compra” realizado en España y otros 36 países analiza aspectos generales de la utilización del Smartphone en la adquisición de productos en materia de cuatro sectores específicos: viajes, tecnología, comercio y entretenimiento y búsqueda local.

El 55% de los encuestados, 22 millones de españoles, tenía ya un Smartphone, de los cuales el 58% aseguró que lo usaba para comprar.

Siendo así es mucho más fácil acceder al cliente, siendo por medio de SMS o por vía aplicaciones.

Se dice que el desarrollo de una aplicaciones es incluso más fácil y económico que el de un sitio web, por lo tanto su optimización y mejora continua permitirán mantener al cliente actualizado sobre que producto que deseamos ofertar. Además las aplicaciones ofrecen el servicio de notificaciones, que permitirán a la empresa avisar al cliente sobre cualquier evento, oferta, cambio de temporada, entre muchas otras opciones de venta.

La revista Merca 2.0 también destaca el hecho de que las redes sociales, juegan un papel fundamental en las ventas actuales, y es entonces como el smartphone juega un papel importante. Un estudio de la Amipci indica que el 45% de los usuarios de Facebook en México lo accesan por vía de su teléfono, lo mismo ocurre con Twitter en un 51%, e inclusive el 26% de los usuarios de youtube descarga videos desde su celular.

Así mismo, existe una opción para los usuarios que no cuentan con un teléfono móvil y/o una conexión a internet, las empresas tienen la opción del envío masivo de mensajes SMS, a través de un software por internet.

Este software permite el envío de mensajes a cuentas personas desees, y proporciona, después del envío, una lista de estadísticas

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