Metodos para la tomas de decisiones

a. Definición del problema.

El caso describe el proceso seguido por el equipo multifuncional a quien se asignó el proyecto de seleccionar un operador logístico internacional (3PL) a quien tercerizar el servicio de recuperación de empaque retornable en que se envían las autopartes eléctricas de la serie LXD que fabrica en México la subsidiaria de la multinacional Rhörseen, empresa manufacturera de capital alemán. El líder del proyecto de tercerización debe elaborar el reporte final para el proyecto, justificando apropiadamente cada una de las decisiones tomadas por el equipo responsable y en particular debe completar y respaldar su recomendación sobre el método cuantitativo usado para elegir al operador logístico que se hará cargo de la actividad de recuperación del envase retornable.

b. Analiza qué información requerirá para elaborar un diagrama, ya sea de árbol, PMI o pros y contras.

a. Elaborar una matriz con los pros y contras, y los aspectos generales que se pudieran ver impactados (intereses) para la toma de decisiones.

b. Una vez enlistados los aspectos en favor y en contra calificar cada uno de los puntos enlistados en la tabla

c. La escala de calificaciones que se determina según su grado de importancia o relevancia.

c. Justifica el diagrama seleccionado.

a. Debido a que el mismo caso nos determina las ponderaciones a utilizar y nos da los criterios que se tomaran en cuenta para la toma de decisiones, el análisis PMI es más factible que los otros casos.

b. Así como también de los 3 clúster que nos da el caso, el mismo caso nos orilla a utilizar el clúster 1, lo que nos reduce la cantidad de proveedores a evaluar.

d. Desarrolla el diagrama que más se ajuste a la problemática planteada.

Criterio Ponderación P-1 Calificación P-1 P-2 Calificación P-2 P-3 Calificación P-3 P-4 Calificación P-4 P-5 Calificación P-5 P-6 Calificación P-6 P-7 Calificación P-7 P-8 Calificación P-8

C1. Antigüedad. 5 13 65 10 50 7 35 12 60 11 55 10 50 15 75 5 25

C2. Conocimiento del sector automotriz. 9 36 324 14 126 5 45 27 243 15 135 20 180 30 270 7 63

C3. Experiencia. 9 5 45 3 27 1 9 4 36 3 27 3 27 5 45 1 9

C4. Estabilidad financiera. 7 9 63 7 49 8 56 10 70 6 42 3 21 10 70 5 35

C5. Prestigio. 5 5 25 3 15 1 5 4 20 3 15 4 20 3 15 2 10

C6. Tiempo de arranque del proyecto. 9 1 9 5 45 6 54 1 9 6 54 5 45 3 27 6 54

...