Misión, Visión, y Valores de Falabella de acuerdo al caso y tu razonamiento personal

La amenaza de productos y servicios sustitutos sería baja ya que Falabella vende productos con certificación y trabaja con productos conocidos por lo que genera confianza en los posibles clientes.

Diseña: Misión, Visión, y Valores de Falabella de acuerdo al caso y tu

razonamiento personal.

Misión

Queremos llegar a ser la compañía retail más grande de América latina, llegando a

los clientes con servicios financieros, vestuario, turismo, servicios del hogar. estar

siempre a la vanguardia en nuestros productos para satisfacer las necesidades de

nuestros clientes, un cliente satisfecho es un cliente feliz.

Visión

Como empresa nuestra visión es ir incorporando al mercado distintos tipos servicio

que logre cumplir con las demandas y exigencias de nuestros clientes, enfocados

principalmente en el vestuario, accesorios para el hogar y tecnología, todos ellos

con los precios más accesibles y con facilidades de pago de acuerdo a las

necesidades de los clientes.

Nuestros valores

Calidad, innovación, excelencia, trabajo en equipo.

Tenemos personalidad familiar (compañía controlada por familias chilenas) siendo

una compañía de confianza con buena infraestructura, abastecimiento

considerado una empresa valiosa en América latina.

Somos responsables teniendo conciencia de las decisiones que se toman durante

la gestión respetando las normas y leyes, somos una empresa apasionada con las

actividades que realizamos, tenemos la capacidad de generar cambios en el

entorno en el que operamos, esto tiene que ver con la responsabilidad social y con

extender los beneficios de la actividad comercial a otros ámbitos.

2

This study source was downloaded by 100000826965225 from CourseHero.com on 06-24-2021 18:46:28 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/90693436/Act-sumativa1-semana5-unidad2-1docx/

This study resource was

shared via CourseHero.com

Evaluación sumativa / El proceso administrativo y sus funciones

Caracteriza el entorno y la ventaja competitiva que encuentra Falabella en

relación a su competencia (Ripley y Paris).

El entorno empresarial se define como un conjunto de valores que influyen la

actividad de una compañía ,en el entorno de la empresa Falabella tenemos como

competencia directa las tiendas RIPLEY y ALMACENES PARIS , si bien es cierto

son grandes tiendas del mundo de retail ,no tienen gran variedad de presencia en

el mercado como es el caso de Falabella, la empresa además cuenta con mas

años de experiencia y presencia en chile teniendo sus inicios en el año 1889 a

diferencia de ripley y almacenes parís que se establecieron después del año 1900.

Falabella también es reconocida por tener los precios mas accesibles a diferencia

de su competencia.

Otro de los entornos que influyeron directamente en el crecimiento de la empresa

...