Modelo Relacional para Gestión de Clientes-Pyme Análisis cualitativo de una Pyme
Enviado por Ckonii Damari • 9 de Mayo de 2021 • Informes • 1.524 Palabras (7 Páginas) • 96 Visitas
[pic 1]
Modelo Relacional para Gestión de Clientes-Pyme
Análisis cualitativo de una Pyme
Por: Alexandra Urra, Simón Aguilera, Daniela Ojeda y Constanza Basualto
Ramo: Admisión, Gestión y Seguimiento de Riesgos de Crédito a Empresas
Profesor: Rodrigo Vergara
Año Académico: 2°do año de Ingeniería Financiera
Fecha: 09 de abril 2021
Índice:
Portada:
Índice:
Desarrollo:
- Perfil del Cliente (Cencosud)
- Estructura Organizacional
- Estrategias
- Necesidades
Presentación de la oferta para el cliente
- Identificar el producto hacia el cliente
5P
Foda
Análisis Cualitativo
Conclusión
Bibliografía
Introducción
En el presente trabajo que veremos a continuación nos familiarizaremos con la empresa Cencosud S.A, RUT 93.834.000-5, el cual esta ubicado en Av. Kennedy 9001 piso 7, en la comuna de las Condes, Región Metropolitana
Con el propósito de cumplir dichas necesidades de la empresa para que finalmente se pueda presentar en el banco que ellos necesiten con el fin de analizar el riesgo para poder ver el tipo de crédito que están solicitando
Perfil Cliente Pyme
- Historia de la empresa:
La empresa Cencosud S.A nace en el año 1963 con su primer autoservicio llamado “Las Brisas” con el propósito de ser el retail más prestigioso y rentable de latinoamericana. Con el pasar de los años han logrado perdurar en el mercado y se han logrado convertir en una marca reconocida, partiendo por sus cadenas de supermercados y luego expandiéndose a grandes empresas del retail como también de servicios financieros con sus tarjetas CAT.
En el año 2004 lograron la apertura de la Bolsa de Comercio de Santiago, luego un año después obtuvieron la adquisición de Paris S.A y el cambio de la marca Montecarlo y Las Brisas a Santa Isabel, en el año 2013 aumento el capital de chile por US $1.636 millones y en ese mismo año la empresa Cencosud cumplió 50 años. En el año 2014 firmo contratos finales con Scotiabank para el desarrollo en conjunto de Servicios Financiero.
Años posteriores la empresa Cencosud finalizo la firma de contrato con Scotiabank, luego iniciando la construcción del mall costanera Center y en el año 2020 cornershop firmo un acuerdo de colaboración junto a Cencosud de largo plazo para las operaciones de Supermercados, permitiéndole así a los clientes de Cornershop comprar en las tiendas sin cargos por servicio.
- Estructura Organizacional
La estructura organizacional de Cencosud está conformada por 12 mayores accionistas:
Nombre | Número de Acciones suscritas | Número de acciones pagadas | % de propiedad |
Inversiones Quinchamalí Ltda. | 573.754.802 | 573.754.803 | 20,04% |
Inversiones Latadia LTDA | 550.823.211 | 550.823.211 | 10,24% |
Inversiones Tano LTDA | 287.328.548 | 287.328.548 | 10,04% |
Banco Santander – JP Morgan | 141.375.536 | 141.375.536 | 4,94% |
Banco de Chile por Cuenta de state Street | 114.508.533 | 114.508.533 | 4,00% |
Banco de Chile por cuenta de Terceros CA | 99.702.907 | 99.702.907 | 3,48% |
Paulmann Kemna Horst | 70.336.573 | 70.336.573 | 2,46% |
Fondo de Pensiones Habitat A | 62.341.567 | 62.341.567 | 2,18% |
Fondo de Pensiones Habitat B | 53.207.703 | 53.207.703 | 1,86% |
Fondo de Pensiones Cuprum A | 49.953.060 | 49.953.060 | 1,74% |
Fondos de Pensiones Provida B | 49.679.878 | 49.679.878 | 1,74% |
Fondo de Pensiones Capital B | 48.412.086 | 48.412.086 | 1,69% |
Estos son solo una muestra de los 12 mayores socios que tiene la Empresa Cencosud S.A
La sociedad Anónima Cencosud está conformada por un directorio el cual esta compuesto por nueve miembros. El cual estarán en el cargo durante tres años. El directorio el cual esta actualmente en la empresa Cencosud el cual fue renovado el 30 de abril del año 2020 en la junta ordinaria de accionistas está conformada por:
- Horst Paulmann Kemna: presidente del Directorio y fundador de Cencosud S.A
- Heike Paulmann Koepfer: director
- Peter Paulmann Koepfer: director y gerente general de las tiendas de regalo genial
- Julio Moura: director
- Mario Valcare Duran: director y gerente general de Enersis S.A
- Alejandro Pérez Rodríguez: director
- Jorge Pérez Alati: director
- Felipe Larraín Bascuñán: director
- Stefan Krause Niclas: director
La sociedad esta controlada por don Horst Paulmann Kemna, con cedula Nacional de identidad n 3.294.888-K, Don Alejandro Pérez Rodríguez, con cedula Nacional de Identidad n 5.169.389-2, Don Mario Valcare Duran, con cedula nacional de identidad n 5.850.972-8, Don Stefan Krause Niclas, con cedula nacional de identidad n 6.951.576-2, Don Felipe Larraín Bascuñán, con cedula de identidad n 7.012.075-5, Don Peter Paulmann Koepfer, con cedula de identidad n 8.953.509-3, Doña Heike Paulmann Koepfer, con cedula de identidad chilena n 8.953.510-7, Don Julio Moura, con cedula de identidad n 21.814.616-3 y Don Jorge Pérez Alati, con pasaporte extranjero 0-E( extranjero). Las personas que mencionamos anteriormente son personas naturales que conforman parte de la empresa Cencosud S.A, siendo los titulares directa o indirectamente de las acciones y los derechos de la sociedad ya mencionada.
...