MODELO DE GESTIÓN DE NEGOCIOS “ANALISIS ESTRATÉGICOS”

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO.

INGENIERIA INDUSTRIAL Y ADMINISTRACIÓN.

MODELO DE GESTIÓN DE NEGOCIOS

“ANALISIS ESTRATÉGICOS”

PRESENTA:

Antonio Martínez Guzmán.                         N.º CUENTA: 19411447.

DOCENTE:

M. en C. Dely Karolina Urbano Sánchez.

Toluca, México; Octubre de 2018.

INTRODUCCIÓN

La clasificación empresarial nos permitirá conocer el entorno en el que estamos laborando; saber a qué tipo de empresa-negocio estamos perteneciendo y partir, al conocer esta información hacia un análisis estratégico, preguntándonos ¿Quiénes somos? Y ¿Hacia dónde queremos ir?

Como hemos visto en la unidad cuatro; un análisis estratégico permite a la empresa conocer las amenazas y abordar aquellas oportunidades que son reconocidas y aceptadas. Previamente entendemos la clasificación empresarial como un proceso en el que conocemos cada uno de los factores que distingue a la empresa y que pueden afectar o beneficiar a la misma.

Dicha clasificación nos ayuda a abordar los temas estructurales desde el punto de vista administrativo en el que enfocados en los resultados que podamos obtener plantearemos el problema conocido y bajo esta situación abordaremos cada tema con un análisis estratégico previamente realizado.

Entre los aspectos a clasificar encontramos la tecnología, el tamaño de la empresa, así como su finalidad, en el presente trabajo abordamos cada uno de estos puntos presentando la clasificación de la empresa a la que llamaremos Producto DUNA S.A. de C.V. ubicada en parque industrial Toluca 2000; así como el reconocimiento con el que cuenta y el análisis estratégico para poder llegar a la resolución.

Entendemos que la clasificación parte desde un punto individual y no afecta o demerita los grandes logros o reconocimientos que dicha empresa haya obtenido hasta el momento.

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Productos DUNA S.A. de C.V.

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mpresa mexicana que inicia operaciones el 15 de mayo de 1989; siendo pionera en la industria de producción de polímeros ofreciendo calidad y servicio al cliente. A finales de 1989 comienza distribuyendo mobiliario a base de polímeros en la ciudad de México y estado de México; expandiéndose rápidamente hacia el resto de la republica logrando; con el pasar de los años captar la atención de nuevos mercados en países de América latina tales como Costa Rica, Chile, Honduras, Panamá, República Dominicana y Uruguay.

Hoy; después de años de trabajo la pasión en el diseño e innovación en ideas plásticas logra un constante crecimiento; contando con personal altamente calificado que utiliza la más alta tecnología en un ambiente de armonía, ofreciendo los mejores productos al mercado.

Teniendo como misión la elaboración de productos de plástico que satisfagan las necesidades de estilo, calidad y precio del cliente; excediendo sus expectativas y ofreciendo atributos que den el valor agregado al más alto del mercado; logrando posicionarse como una marca de clase mundial.

Productos DUNA S.A. de C.V. al ser clasificada como una empresa de tamaño grande; cuenta con un total de 278 trabajadores repartidos en las diferentes áreas de desarrollo que dicha empresa ofrece. Obteniendo ventas de hasta 235 millones de pesos por año; logrando un alza en 2017 del 3% con base en años anteriores.[pic 5]

De capital privado con inversionistas nacionales Productos DUNA S.A. de C.V. logra en 2018 un aumento en la obtención de utilidades; encontrando una rentabilidad en su actividad económica; que como hemos mencionado anteriormente al ser una empresa Industrial basa su proceso de producción en la transformación de materias primas en productos terminados siendo estos bienes de producción como lo son mobiliarios para el hogar a base de polímeros (Plásticos reciclados).

Productos DUNA S.A. de C.V. al pasar de los años y con el aprendizaje de estos logra en 2008 una cultura organizacional basada en diferentes estructuras organizacionales; acatando y fomentando políticas que el mismo grupo desarrollo junto a procesos bien establecidos orientados a la calidad del producto. Todo esto logra una filosofía enfocada al buen servicio al cliente y los beneficios que esto pueda traer. Dando reconocimiento a cada trabajador destacando los valores de:

• Respeto
• Integridad
• Lealtad
• Comunicación
• Responsabilidad

Siendo este último valor el de más importancia en la empresa; pues al ser lucrativa busca obtener rendimientos y utilidades financieras que beneficien no solo a la empresa sino también al crecimiento y desarrollo del trabajador dentro de la misma.

Teniendo en cuenta esto; entendemos que Productos DUNA S.A. de C.V. forma parte de los miles de empresas clasificadas orgánicas dentro del país; ya que en ella encontramos alta flexibilidad en la organización trabajando en equipo constantemente y capacitando al personal en este tema; ya que la confianza y colaboración es primordial en la organización. Con una gran autodirección y contando con empleados multifuncionales capaces de desarrollar diferentes actividades dentro del proceso de producción; logra en ellos una gran motivación por autorrealización; solucionando conflictos por medio de la conciliación y no de la imposición.

Sumado a esto la tecnología que la empresa aplica dentro de sus diferentes procesos ha sido catalogada como alta, teniendo procesos robotizados; automatizados y sistemas de manufacturas integrados manejando un sistema totalmente autónomo en la medición de cinco grandes silos destinados al resguardo de su materia prima.

Con todo lo anterior entendemos que Productos DUNA S.A. de C.V. por su régimen jurídico; es una sociedad anónima en la que la importancia de expandirse al mercado mundial es el pilar en su desarrollo y crecimiento de capital abriendo las puertas inversionistas tanto nacionales como extranjeros.

Si bien; Productos DUNA S.A. de C.V. jacta de ser una de las mayores empresas productoras de mobiliario a base de plástico; hemos encontrado dentro de ella un conflicto que al pasar de los años no han logrado solucionar; su almacenamiento y la logística que esto implica.

1. OBJETIVO.

Obtener una confiabilidad en inventarios del 100% dentro de los primeros seis meses.

1. PROBLEMA.

Al ser una empresa de gran tamaño Productos DUNA SA de CV presenta en sus almacenes inventarios deficientes; sin contar la falta de Lay Out dentro de los mismos; la capacitación al personal y la importancia de la seguridad con la que se debería trabajar en esta área es información que hasta el momento desconocen. Perdidas por miles de pesos son generadas cada semana por material desechado o contaminado; todo esto por una falta de organización al momento de manipular la materia prima de la empresa.

Tomando en cuenta que la autorización para el proyecto es de  6 meses  (dos para capacitación constante de personal en temas de seguridad e higiene; tres para la implementación de buenas prácticas de almacenamiento y un último mes para la organización de un Lay Out efectivo que permita el flujo de materiales más rápido y una contabilización más efectiva.) el método ABC será tomado como referencia para resolver dicha problemática ya que  la clasificación de materiales y organización del almacén; será plenamente establecida bajo este método.

1. META.

Al finalizar los seis meses la meta será un almacenamiento totalmente efectivo; junto a inventarios confiables que nos permitirán mejores resultados en la solicitud de materiales; trato con proveedores y reducción a paros de producción por falta de material o sobre almacenamiento de este.

Reduciendo perdidas económicas por falta de contabilización ya que como dice L.Moultry (2018) “una contabilidad exacta del producto en existencia y un inventario ordenado pueden tener un notable impacto financiero en tu negocio. De hecho, el mal de inventario puede tener un efecto perjudicial sobre tu organización y puede afectar algo más que la línea de fondo”.

4. DIAGNÓSTICO.

Nuestro análisis externo ha denotado diferentes factores que si bien; afectan indirecta e indirectamente al problema no han sido solucionados hasta el momento, en dichos factores exógenos encontramos:

• Economía: Al ser un mercado altamente conocido y fácil de entrar; la estrategia que los competidores han implementado sobre Productos DUNA S.A. de C.V. ha sido la incrementación de precios a la Materia Prima; generando que se obtengan productos de menor calidad y al menor precio; afectando directamente al producto final.
• Tecnología: Hasta el momento Productos DUNA S.A. de C.V. no cuenta con un sistema ERP dentro del cual generar sus propios informes y rastreabilidad de sus inventarios.
• Competencia: Dentro de sus competidores encontramos a Arpema S.A. de C.V. siendo una empresa inyectora de plástico; dentro de dicha empresa los inventarios son controlados mediante un sistema altamente tecnológico por medio de radiofrecuencias y dando seguimiento a la rastreabilidad de cada uno de sus ítems.
• Aspectos legales: La falta de obtención de buen material, así como la afectación en sus productos terminados; genera retrasos en la paga a proveedores, generando atrasos o cancelaciones en la recolección de material.
• Ecología: Encontramos montacargas en mal estado; emitiendo gases dentro del almacén; mismo que no cuenta con sistema de ventilación o alguna salida de emergencia; desechando todo tipo de plástico por la coladera más cercana.
• Sociales: En Productos DUNA S.A. DE C.V. el incremento de personal, así como la movilidad de estos hacia sus hogares; genera un ambiente de presión al momento de retirarse; dejando procesos inconclusos e inventarios incompletos afectando directamente al almacenamiento.
• Demografía: Nuestro estudio arrojo que dentro de la empresa el numero de trabajadores capacitados son 1:30 denotando una falta de organización y capacitación al personal.

Con todos estos puntos identificamos como amenazas la capacitación y falta de tecnología en la organización respecto a los inventarios; sin embargo, nuestras oportunidades serán fundamentadas por la buena respuesta de los trabajadores al ser interrogados sobre una posible capacitación y los beneficios que esta traerá ya que como comenta M. López (2017) “Todo estudio sobre el desarrollo local, no debería considerar únicamente los aspectos económicos y sociales por separado, sino estudiarse e interpretarse desde una perspectiva integral, que tenga en cuenta las múltiples interrelaciones entre las diferentes áreas y sub-áreas que las conforman, a través de la elaboración de un sistema de indicadores”.

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