Modelo de Katz y Kahn en torno a una organización

Explique el modelo de Katz y Kahn en torno a una organización.

Estos dos autores, desarrollaron un modelo de organización por medio de la aplicación de la Teoría de los Sistemas a la Teoría de la Administración. En el modelo planteado la organización presenta características de sistema abierto y se diagrama en base a lo expuesto a continuación:

La organización como sistema abierto

Como sistema abierto la Org. posee las siguientes características:

1. Importación (entradas): La organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones de energía de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente.

2. Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.

3. Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente.

4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación- transformación- exportación.

5. Entropía negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrópico (tendencia al caos y desaparición) para reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional.

6. Información como insumo: Los sistemas abiertos reciben también insumos de tipo informativo que proporcionan señales a la estructura sobre el ambiente y sobre el funcionamiento de la msima en relación con éste.

7. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica: En este sentido, los sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energía del ambiente exterior y una continua exportación de productos del sistema; sin embargo, el cociente de intercambio de energía y las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos.

8. Diferenciación: La organización tiende a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de roles y diferenciación interna.

9. Equifinalidad: El cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.

10. Límites o fronteras: La organización presenta barreras entre el sistema y el ambiente. Éstos definen el campo de acción del sistema, como también su grado de apertura con relación al ambiente.

Las organizaciones como una clase de sistema social

Las organizaciones

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