Modelo de negocio. Actividad: 4. Caso Webvan

Objetivo:

Conocer sobre el modelo de negocio, en algunos casos se tiene éxito, en otros no.

Desarrollo:

¿Conoces el caso Webvan?

• Investiga en fuentes confiables sobre este caso. Enfócate en los siguientes puntos:

• Giro de la empresa:

Venta de alimentos por medio del internet brindando eficiencia en cuanto a la entrega inmediata a los clientes.

• Servicios:

• Venta al por menor en internet.
• Entrega inmediata al cliente.
• Facilitar al consumidor la adquisición de productos de manera eficaz.
• Utilizar internet para brindar un servicio.

• Año y tiempo que estuvo funcionando:

Siendo inaugurado el 2 de junio del año 1999 exclusivamente para el área de San Francisco, tuvo presencia en más de 26 ciudades para consecutivamente declararse en quiebra en el año 2001, 9 de Julio para ser exactos. Durando solo dos años en operación.

• Causas de su quiebra:

El dinero invertido fue apresurado y sin estrategia por lo que al haber inversiones prontas y ambiciosas fue un desperdicio.

Consideraban que la empresa sería rentable a corto lapso, sin embargo, no fue así lo que provocó la pérdida del capital invertido.

La empresa comenzó a perder la lealtad de los clientes, así como su reconocimiento.

En lo que ellos se estancaban la competencia iba en ascenso, ya que no cumplían con ciertas necesidades que lo clientes buscaban.

• Escribe en un reporte una descripción a detalle del caso.

Dentro del mismo reporte realiza una comparación con otros supermercados que ofrecen ese mismo servicio.

Todas las noticias con el nombre de Webvan van relacionadas con titulares del mayor de los fracasos, fracaso millonario, entre otros. Y es que analizando a fondo todos coinciden en que fue la empresa con la caída más espectacular en cuanto a la economía de la web.

1,2 billones de dólares del capital invertido durante los 2 años de su lanzamiento, alrededor de 2000 empleados fueron despedidos.

Tal parece que Webvan no llevo la precaución y estrategia a la hora de emprender esta idea, además de ir a ciegas sin conocer el mercado y solo basándote en los “yo creo”.

Comparado a Tesco, sus ingresos van a 420 millones de dólares anuales, además de que sus clientes rondan entre casi un millón registrados y uno 840,000 pedidos por año.

Ambas empresas enfocadas en el uso del internet como medio para atraer y beneficiar al cliente.

• Comparativo en una cuartilla en el que destaques las diferencias más significativas (Mínimo 5).

Webvan apostó toda su inversión a la capacidad del internet para hacer diferencia en el comportamiento de lo clientes, mientras que Tesco no abordó demasiado esa parte.

Webvan buscaba el rediseño de la infraestructura de acuerdo con la alimentación en su industria que fuera significado de eficiencia, pero Tesco solo la utilizó para mantener bajos sus costos.

Webvan se basó en teorías en cuanto al funcionamiento entre trabajador y consumidor, en cuanto a Tesco, este se dedico a estudiar la demanda online con exactitud.

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