OBJETIVOS ESTRATEGICOS - META

AREA DE GESTION

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Meta

COMERCIAL

• Proceso adecuado de Servicio de molienda y venta de productos procesados de alta calidad con el fin de ampliar el número de clientes.
• Alto cuidado en la compra de materia prima para molienda y procesamiento.
• Instalación de un protocolo de atención al cliente.

• Elevar y mantener el porcentaje de aceptación respecto a los productos ofrecidos.

OPERATIVO

• Ofrecer calidez y comodidad en el área de despacho.
• Hacerle sentir importante a cada uno de nuestros clientes ya que de ellos depende el éxito de la pastelería.
• Estar al servicio de una manera atenta y confiable a los clientes por parte de los colaboradores de nuestros colaboradores.
• Elaborar productos de alta calidad cumpliendo con las expectativas de los clientes.
• Tener precios accesibles y los más adecuados en los diferentes productos.

• Inspirar confianza al momento de brindarle la ayuda y la información en la adquisición del producto y según la demanda que se nos requiera.

• Conseguir un sistema operativo optimo y estable para la fidelización de nuestros clientes.

PERSONAL

• Promover un buen clima organizacional y trabajo en equipo.
• Explotar las fortalezas y talento de cada trabajador.
• Implementar políticas internas flexibles en cuanto al horario.
• Respeto a todo derecho del empleado.
• Implementar a cada trabajador con las herramientas necesarias y buen ambiente para un trabajo productivo.
• Capacitación constante a los personales.
• Reconocimiento y compensación por un mejor desempeño.
• Captación y retención de trabajadores audaces.

• Contar con el mejor clima organizacional con visión conjunta.

LEGAL

• Regulaciones sobre el cumplimiento de reglas sanitarias.
• Emitir comprobantes de pago.
• Formalización legal de la empresa.
• Contar con los permisos y licencias emitidas por la municipalidad.
• Pagar impuestos correspondientes al negocio.

• Dar sustento legal y sanitario al servicio y producto ofrecido.

FINANCIERO

• Evaluar el estado financiero de manera constante.
• Establecer un fondo de emergencia.
• Reducir los gastos y ahorrar dinero.
• Evitar costos innecesarios.
• Automatizar los pagos con tarjeta de crédito.
• Establecer un crecimiento de ingresos anuales.
• Concretar los pagos al personal puntualmente
• Establecer metas financieras.

• Incrementar el ingreso anual respecto al año pasado.