Outsourcing

Outsourcing

Sin duda la rentabilidad a proyectar por medio la contratación de Outsourcing es casi seguro en su mayoría, ya que:

- Reduce sus costos

- Compromete a mayor calidad optimizando los procesos, aumenta de forma flexible la productividad en todas las áreas del negocio

- Menor tiempo de respuesta

- Se concentra en actividades claves permitiendo incrementar la eficiencia en actividades auxiliares (Ahorro de tiempo)

- Convierte costos fijos en costos variables

- Ahorro en problemas de gestión ya que este realiza las actividades

- Podra atender nuevas necesidades y retos planteados por sus clientes

- Comparte el riesgo.

Pero también se atiene a los siguientes inconvenientes:

- Si un servicio de outsoursing se declara en quiebra pone en mucho riesgo lo obtenido y los logros se desvanecen a corto plazo, se debe aprender paralelamente en su realización.

- Deben de disponer con sistemas y procesos de control de calidad que garanticen dicha dedicación y calidad de servicio

Offshoring

Al diferenciar este servicio con el outsourcing es entregar parte de las actividades a otra empresa para poder brindar parte del producto que se fabrica o que se da atención (servicio).

Las ventajas dependerían de los costos de mano de obra del lugar para deslocalizar la producción, el uso de nuevas tecnologías es de alto costo y alto riesgo, pero al subcontratar se gestionan las actividades exigiendo nuevas tecnologías, no olvidemos que la toma de decisión se mejora en rapidez y eficacia. Los empleados fijos se reducen

Inconvenientes económicos a que un cliente exigiera mejora económica en su contrato y este solo se define internamente o que este desee el seguimiento y la renegociación de contratos existentes, y sin mencionar que el control de la operación se reduce porque no existen internamente.

El offshoring puede mejorar el funcionamiento operativo de la empresa y aportar una reducción de costes evidente. Pero se deben valorar otros factores como el mal ambiente laboral, ya que puede dañar la imagen de la empresa de cara al exterior.

Las pyme, dentro de un ambiente globalizado y dinámico, deberán resolver su fórmula de crecimiento y expansión a nuevos mercados. Para hacerlo, tendrán que superar una serie de obstáculos o retos internos y externos que se los impiden. Entre estos se encuentran la escasa preparación de sus directivos en procesos de internacionalización, el limitado acceso

...