POLITICA, MISION, VISON Y VALORES HARDWARD S.A

VISIÓN:

Ser la empresa de limpieza líder en la región.

MISIÓN:

Prestar servicios de limpieza integral de excelencia, orientados a grandes clientes, las 24 horas del día los 365 días del año.

VALORES:

Honradez: cumpliendo siempre con lo pactado.

Solidez: esforzándonos en solucionar las necesidades que nos planteen.

Confianza mutua: abonando los salarios en tiempo y forma.

Capacitación: estamos convencidos de que éste es el mejor camino hacia la mejora, tanto empresarial como personal; mejorando nuestra satisfacción como la de nuestros clientes.

Control: estricto y permanente.

Trabajo en equipo: revalorizando el respeto y el esfuerzo en pos de un objetivo en común.

POLÍTICA DE LA CALIDAD

HARDWARD S.A. es una empresa de Rosario que presta servicios de limpieza de manera integral las 24 horas del día los 365 días del año.

La Dirección de HARDWARD S.A. se compromete a mantener su Sistema de Gestión de la Calidad basándose en los siguientes principios:

- Conseguir crecer permanentemente esforzándonos por fidelizar a nuestros clientes, a quienes informaremos de nuestras mejoras y nuestro compromiso.

- Conseguir organizarnos al punto de reducir los imprevistos sólo a los inevitables.

- Emplear a trabajadores correctos y aplicados en pos de nuestra meta de conflicto cero.

- Capacitar a nuestros operarios en el uso de máquinas, productos y la forma de presentación apropiada.

- Renovar equipos e incorporar maquinaria de última tecnología que potencie las habilidades de nuestro personal.

- Cumplir con los requisitos aplicables.

- Diferenciarnos de nuestros competidores, brindando un servicio de excelencia y mejorando la imagen y presentación de la empresa

Nuestra principal estrategia es la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad, la estricta supervisión de nuestros servicios y la calidad de nuestros Recursos Humanos.

Con esto la Dirección proporciona un marco de referencia para el establecimiento y la revisión de los objetivos de la organización.

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Ricardo Martin

Gerente General

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