PRESENTACIÓN DEL EQUIPO DE GESTIÓN
Andre PicoTrabajo25 de Noviembre de 2015
274 Palabras (2 Páginas)163 Visitas
[pic 2]
PRESENTACIÓN DEL EQUIPO DE GESTIÓN
Representante de la Compañía
Nombre del Representante | Andrea Pico |
acpl_13@hotmail.com |
Componentes del equipo
1 | Andrea Pico |
2 | María José Tumailli |
3 | |
4 | |
5 | |
6 |
DIAGNÓSTICO
COMPÁÑIA | |
PUNTOS FUERTES | PUNTOS DÉBILES |
|
|
OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
|
|
ORIENTACIONES ESTRATÉGICAS
Estrategia Genérica - Ventaja competitiva defendible- (liderazgo en costes/diferenciación/especialización) |
|
Propuesta de Valor
(Define en una frase el argumento principal que define tu marca respecto a los competidores.)
| |
OBJETIVOS/LÍNEAS DE ACTUACIÓN
Indicadores de gestión(KPI’s) - Factores clave de éxito
KPI/FCE | Indicador | Valor inicial | Valor objetivo |
Ingresos Hotel | ventas | 1.587.051 | 1.657.643 |
Beneficio Neto | utilidad | 211.184 | 284.926 |
Nivel Servicio -Escala 1 a 10- | Nivel Servicio | 7,9 | 8,5 |
Mercados Prioritarios
MERCADO | OBJETIVOS/LÍNEAS ACTUACIÓN |
España |
Dirigido a familias de todo el mundo |
| |
Por áreas de decisión
ÁREA DE DECISIÓN | OBJETIVOS/LÍNEAS ACTUACIÓN |
MARKETING | Dar a conocer nuestro servicio mediante los diferentes medios de comunicación. |
PRODUCCIÓN | Capacitar a nuestros empleados para mejor nuestro servicio |
DISEÑO/I+D | Mejorar nuestra infraestructura para satisfacer al cliente. |
DIRECCIÓN | Motivar al personal para trabajar en equipo y lograr el cumplimiento de nuestros objetivos. |
...