PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR MEDICINAS LLAMANDO AL 0800-saludya

 [pic 1][pic 2]

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología
Instituto Universitario de Tecnología el Oeste Mariscal Sucre
PNF DE ADMINISTRACION
SECCION: 1102
TRAYECTO: II
TRIMESTRE: IV
Unidad Curricular: Organización y Sistema
Prof Fernando Campos

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR MEDICINAS LLAMANDO AL 0800-saludya

                                              Elaborado por:             C.I                Firma.

                                        Pérez, José              _____________________

                                        Molina, Yazenka      _____________________

                                       Hergueta, Vanessa   _____________________

Caracas, Marzo de 2016

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR MEDICINAS LLAMANDO AL 0800-saludya

   Una vez iniciada la llamada:

1. Llama y el Operador u Operadora contesta y dice ¿En qué le podemos ayudar?

2. Se solicita la medicina que necesita

3. Indique número de cedula y nombres

4. Indique números de Teléfono

5. Indique estado y parroquia donde se encuentra

6. El Operador u Operadora verifica si hay la medicina

7. ¿Se encuentra la mercancía disponible?

8. Se procede a acudir a la dirección que indique el operador

9. ¿Hay la medicina solicitada?

10.  Se verifica los componentes y datos de la medicina que correspondan a la que se necesita.

11. Compra de medicina

12. Se emite factura y se realiza el despacho de la medicina.

Diagrama de Flujo- Procedimiento 0800-saludya

[pic 3][pic 4][pic 5]

[pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30][pic 31][pic 32]

   [pic 33][pic 34][pic 35]

[pic 36][pic 37][pic 38]

[pic 39][pic 40]

[pic 41][pic 42][pic 43]

[pic 44]

[pic 45]

[pic 46][pic 47]

[pic 48][pic 49]

[pic 50]

[pic 51]

[pic 52]

...