PRÁCTICAS DE ADMINISTRACIÓN
Luis RodriguezApuntes13 de Febrero de 2022
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PRÁCTICAS DE ADMINISTRACIÓN
Alumno
Asesor Javier Barrera Sánchez
OCTAVO SEMESTRE
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN | |
OBJETIVOS | |
JUSTIFICACIÓN | |
MARCO JURÍDICO | |
RELACIÓN DE PROCEDIMIENTOS | |
ALCANCE | |
POLÍTICAS DE OPERACIÓN, NORMAS Y LINEAMIENTOS | |
DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO | |
DIAGRAMA DE FLUJO | |
DOCUMENTOS DE REFERENCIA | |
REGISTROS | |
GLOSARIO |
INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN
ASPECTOS FILOSÓFICOS
MARCO JURÍDICO
OBJETIVO
INVESTIGACIÓN ADMIVA DE SERVIIO
- REC.L HUMANO
- MATERIA
- INFRA
ANÁLISIS ESTRATÉGICO DOFA
DEBILIDAD DO
CRONOGRAMA
ANEXOS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
GLOSARIO
ANEXOS
CRONOGRAMA
ASPÉCTOS FILOSÓFICOS
ANTECEDENTES GENERALES
El ISSSTE es un Organismo Público Descentralizado con personalidad Jurídica y
Patrimonio propio, que tiene como antecedente la Dirección de Pensiones Civiles
Y de Retiro, transformándose el 28 de Diciembre de 1959 por decreto del Sr. Presidente de la República, Lic. Adolfo López Mateos.
Su estructura se encuentra conformada por un organismo rector denominado Junta de Gobierno formada por siete miembros, en el cual funge como Presidente el Director General del Instituto, nombrado por el Presidente de la República, tres miembros representantes de la Federación de Sindicatos de los Trabajadores al Servicio del Estado, tres más nombrados por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público, así mismo cuenta con una Contraloría general y las siguientes.
Subdirecciones:
Subdirección Médica
Subdirección de Servicio Social
Subdirección de Prestaciones Económicas
Subdirección de Acción Cultural
Subdirección Jurídica
Subdirección Administrativa
En el estado de Querétaro comienza a funcionar en el año de 1960 en la vieja casona en la Calle 16 de Septiembre y posteriormente en la Calle 5 de Mayo N° 65, iniciándose así los servicios médicos para los Trabajadores al Servicio del Estado a nivel de consulta externa, y para los pacientes que requerían hospitalización se subrogaba el servicio en un inicio al Sanatorio Alcocer y posteriormente al Hospital Civil.
En la década de los 70's se donan por parte del gobierno del estado los terrenos donde se construye la Clínica Hospital.
La clínica Hospital del ISSSTE se fundó en mayo de 1972 y el 8 de diciembre de 1973 puso en marcha las actividades de consulta externa al derechohabiente, en el mes de abril de 1974 inician los servicios de hospitalización y al año siguiente ofrece todos sus servicios en beneficio de 12 mil beneficiarios en todo el Estado de Querétaro.
Posteriormente en el año de1976 se coloca la Placa conmemorativa "Dr. Ismael Vázquez Ortiz" en honor a este médico epidemiólogo nacido en la cabecera municipal de Huimilpan, que luchó en beneficio de la salud pública y combatió personalmente los cientos de casos de viruela que se presentaron en Celaya y Querétaro en 1945, participó activamente en el control del brote de meningitis cerebro espinal que enluto a la ciudad de San Luis Potosí y lidió en situaciones de contingencia como la Gran Tragedia Ferroviaria "Estación de Casadero", entre muchas otras actividades por las que fue reconocido, siendo en el año de 1946 cuando participo en las grandes Epidemias de Tifo exantemático en la sierra Gorda en la población de Pinal de Amoles, enfermedad que contrajo y lo llevó a la muerte.
La población derechohabiente se incrementó a lo largo de los años hasta llegar a tener una población de 148 mil beneficiarios.
El incremento de demanda de servicios por parte de la población derechohabiente, la estructura del inmueble de la Clínica Hospital "Dr. Ismael Vázquez Ortiz" de Querétaro, ya no cumplía con los requerimientos esenciales para proporcionar los servicios especializados y hospitalarios que se requerían. Esto generaba una - sobresaturación de pacientes que eran referidos a los Hospitales "Gonzalo Castañeda", "Tacuba", "1° de Octubre" y C.M.N. "20 de Noviembre", en el Distrito Federal, y al Hospital Regional de León en el Estado de Guanajuato, lo que demandaba sentar las bases para distribuir y proporcionar los servicios médicos de una manera equilibrada y en zonas de influencia accesibles a la derechohabiencia, siendo necesario disponer de un nuevo Hospital General en la ciudad de Querétaro, con diseños arquitectónicos que permitieran el desarrollo funcional y la capacidad de respuesta a la demanda de servicios actuales y acorde a las expectativas propias de la región.
El 20 de septiembre de 1996 la Clínica Hospital fue certificada por la UNICEF como “HOSPITAL AMIGO DEL NIÑO Y DE LA MADRE”, en presencia del Director General del ISSSTE, Lic. José Antonio González Fernández, el Delegado Estatal Dr. Jorge Boneta de la Parra y del Director de la Clínica Dr. Vidal García Carrillo.
La Unidad de Medicina Familiar Querétaro es entrega oficialmente el 2 de julio de 1999, por la Directora General del ISSSTE Lic. Socorro Díaz Palacios
En el año 2002 se modifica el área de terapia intensiva, agregándose 2 ventiladores para adulto y 2 para neonatos, así como 2 cunas de calor radiante para mejorar la atención del derechohabiente.
El 31 de diciembre del 2002 a las 24 horas se realiza la primera cirugía a corazón abierto en un joven de 15 años, siendo todo un éxito y es reconocido a Nivel Nacional.
El 16 de abril del 2004 se celebraron los 30 años de servicio de la Clínica Hospital Dr. Ismael Vázquez Ortiz.
En el 2008 se da inicio a la construcción del nuevo Hospital la cual dura aproximadamente tres años y representando una inversión de 828 millones de pesos, teniendo una capacidad para atender a 135 mil personas en una superficie de 30 mil 392 metros cuadrados.
El 5 de octubre de 2011 entra en función el "HOSPITAL GENERAL ISSSTE QUERETARO", empezando a operar de forma gradual a partir del 6 de octubre de 2011.
El 21 de febrero del 2012 se realiza la inauguración de forma oficial por el Sr. Presidente de la República Lic. Felipe Calderón Hinojosa, acompañado por el Gobernador del Estado de Querétaro Lic. José E. Calzada Robirosa, por el Director del Hospital Dr. Mauricio Villa Villa y Jefe de Enfermeras la Lic. Enf. Rita Silvia Arriaga Rangel. Posteriormente ocupa la Dirección el Dr. Francisco Villena Tovar, Seguido el Dr. Antonio Rivera de la Vega, Dr. Jesualdo Medina Morales, Dr. Vidal García Carrillo, actualmente la Dirección la ocupa el Dr. Bernardo Muñoz Cano y la Jefe de los Servicios de Enfermería MCE. Isabel Rangel Aguilar quien se jubiló y actualmente el cargo lo ocupa la EEN. María de los Ángeles Salvador de la Cruz.
8.1 Historia de quirófano
En el Estado de Querétaro el ISSSTE comienza a funcionar en el año de 1960 en la vieja casona en la calle 16 de septiembre y posteriormente en la calle 5 de mayo # 65. Iniciándose así los servicios médicos para los trabajadores al servicio del Estado.
Para los pacientes que necesitaban intervención quirúrgica los servicios se subrogaban primeramente al Sanatorio Alcocer ubicado en la calle de Reforma, posteriormente los servicios se brindaban en el Hospital civil, siendo los Cirujanos; el Dr. Francisco Alcocer Pozo, Dr. José Alcocer Pozo, Dr. Enrique Rabell Fernández y el Dr. Manuel Frías.
En 1973 se inician los servicios de consulta externa en la nueva clínica del ISSSTE Dr. Ismael Vásquez Ortiz ubicada en Av. Tecnológico # 101 Querétaro Centro.
En 1974 inician los servicios de Hospitalización y cirugías de urgencia siendo los primeros cirujanos el Dr. Norberto Hernández Cortez y el Dr. Zabdiel Aguilar Perrusquia así como los primeros Médicos Residentes que laboraron en el Quirófano Dr. Rodolfo Madrigal Bracamontes, Dra. Hilda Reyes Zapata y el Dr. José Mendoza
La enfermera Josefina García Olvera organiza inicialmente el área quirúrgica de la Clínica Hospital colaborando en ella las Enfermeras; Elena Bandera Knofler, Imelda Amaya Dorantes, Silvia Reyes y Hurtado y Rosario Jiménez Morales.
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