Paradigmas De La Administracion
Enviado por elizabeht • 18 de Septiembre de 2011 • 287 Palabras (2 Páginas) • 943 Visitas
Guía de Análisis COMPETITIVIDAD Y LOS PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Objetivo: Realizar un análisis representativo de la comprensión de los conceptos proporcionados en el seminario.
Indicaciones:
• Esta guía la presentara impresa, junto con el recibo de pago, el día lunes posterior a la fecha de desarrollo del seminario.
• Se les recuerda que esta actividad vale el 30% de la nota de la primera evaluación.
1. En qué consisten los siguientes conceptos según lo desarrollado en el seminario
• Calidad .Lo que el cliente cree que es
• Productividad. Hacer mas con lo mismo o lo mismo con menos
• Competitividad. Capacidad que desarrollan las empresas por competir con cualquiera en cualquier parte del mundo.
• Rentabilidad Retorno sobre la inversión
2. Los Sistemas de Gestión de la Calidad se basan en:
• Administración por procesos. Secuencia de actividades orientadas a generar un valor agregado sobre una estrategia para conseguir un resultado y una salida que a su vez satisfaga las necesidades del cliente.
• Estándares de procesos. Es la medición de las estrategias que ayuda a que una vez superado un proceso no se dé marcha atrás sino que tenga una mejora continua atreves de la colaboración de los empleados que tengan como objetivo la satisfacción del cliente.
• Estándares de producción. Es la investigación del mercado y la ejecución de procedimientos para la realización de productos o servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes.
Diga en qué consiste cada uno de ellos.
3. Cuáles son las teorías básicas de la administración
Teoría científica
Teoría moderna
4 Cuáles son los retos de la Administración del Siglo XXI
Planeamiento estratégico: misión visión valores compartidos, objetivos largo plazo, objetivos corto plazo, estrategias.
Cultura organizacional solida.
Innovación de la administración.
Learning organizacional: personal experto, modelos mentales, sistemas de pensamiento, equipos que aprenden, visión compartida, organizaciones que aprenden.
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